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网站运营的几个遐想

2009-08-31 15:08 218 查看
百度百科的解释

网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

网站运营的意义

  建一个网站,对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。
  但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。网站运营不象网站建设一样,一次性投入,不管建的好孬,总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资,建了一家企业一样,领导人到位,资金到位,设备到位,那么企业就算是成立了。那么,企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展,市场的占有率越来越高,实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时。 所以网站运营具有十分重要的意义!
  同样,谁也不希望网站建设之后,会变成一个死站,不能为企业效力。从这个意义上说,网站若想得到好的回报,就应当进行运营,而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平,体现了整个企业文化。

什么是网站运营?

很多人会把网站运营等同于执行,认为无非就是“网站推广”“SEO”等等具体的工作。凡是认为网站运营就是具体执行的看法都是浮浅的,都是没有深刻把握网站运营核心和实质的表现。

网站运营首先是一种思维的活动,然后才到具体的执行环节,网站运营的内容是策略,核心是决策,网站推广等具体工作,应该就是将正确的决策加以有力的执行。也就是说,网站运营的核心,就是网站运营者为实现网站目标而做出的各种决策,例如,网站定位的决策、网站开发的决策,网站推广的决策等等,从这一点来说,网站运营的重点仍然是网站策划,是离执行环节更进一步的策划。一切行动来源于意识,正确的意识决定正确的行动,进而出现正确的预期结果。

网站运营包括哪些内容?

  网站运营是一个很大的概念,从网络运营和赢利模式设计、网站功能测试、用户体验分析,到网站内容维护规范、注册用户审核甚至用户评论管理等都属于网站运营的范畴,如果把这些内容都包括在网站运营方案中,显然太庞杂了。那么一般的网站运营方案应该包括哪些内容呢?当一个网站的功能和栏目结构等基本要素确定之后,网站运营最重要的内容包括:网站内容策划及发布(内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布);各种网站推广方法的实施及效果跟踪;网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。如果能够在这些方面做到专业,我想,这样的网站运营一定是卓有成效的。

  网站运营实际上更多的是具体的细微工作,比如网站内容维护,并不是从网上搜索一批相关内容加以编辑整理或者修改一下标题就发布在自己的网站那么简单,专业的内容设计应该是在研究用户获取信息行为的基础上,参考该选题在其他网站的相关内容,最终完成一篇专业的内容。这种内容写作是对编辑整理而言,对于完全原创的文章,在选题和用户分析方面,也可以参考这种思路。在网站运营的其他方面,也都有各自的专业方法和技巧,比如网站流量统计分析,如果只是看看访问量和搜索引擎来源等基本数据,我相信有点互联网知识的人都可以看明白,但如何从这些数据背后发现网站运营中存在的问题并去合理解决,这需要的是丰富的网站运营经验和多方面的综合知识。

  网站运营的话题,从大的方面说会显得很空洞,计划以后用一些小的案例分享自己对网站运营的理解以及对相关问题的处理办法。

网站运营包括哪些内容?
 
网站运营范畴:产品管理、内容运营、内容更新、市场推广等相关的运营管理工作。具体包括网站策划、产品开发、网络营销、客户服务、市场推广等。
  网站运营的目的在这里也要明确下:
  定位正确的网站发展方向,包括产品内容/产品功能/营销推广等;
  塑造网站品牌地位,制造市场关注/喜好度,并最终实现某种利益……

  对于如何来做网站运营,下面介绍:
  首先,对网站+市场+竞争对手作宏观+微观的分析,形成自身网站核心理念,从网站的发展/网站版面/网站的功能作细致的规划,比如撰写网站发展规划/网站内容(即相对于现实生活,以产品来定义)规划/网站版面规划/网站功能… … 以及网站建成后的一系列推广计划……

  其次,当网站规划/功能/设计都完成,我们现在该做的就是有步骤地执行系列化网站推广,概括为:(1)网站主体营销推广/(2)基于网站的互动营销/(3)整合各种市场资源为己所用(网站层面+实体产品)/ (4)维系用户、顾客的关系等。下面来具体阐述:利用网络媒体+传统媒体为主的实效推广(因为用户使用习惯,价格问题/广告交换问题,主要以网络媒体为主),为了网站长期发展从网络媒体交换是非常可取的,如果只是为了网站好看,利用弹窗广告也是可行但不长久的;因为这些都是都是欺骗自己、投资者的行为,从网站发展来看做好自己的产品和内容才是关键所在…

  最后,以上两个环节都在有序进行中,保持总结和调整运营步调与方式,在这之中我最提倡的是团队作战,扎扎实实的做事情,每一个市场环节都要实效和时效,绝对不可以拖延贻误整个项目的进度(如何保持团夺实效性,只有超强的团队管理能力和工作指导性,发挥每个人的个人能动性才是最关键的)。在保持/维系步调的同时,开始拓展新的网站发展/推广思路…. 如此一环套一环,从网站本身而言才是良性的发展状态….
  可是就我看来,很多网站都是欠缺第一或者其二的,当然这些都是不可避免的,因为想法都是完美的,可是执行起来却有很多坎坷——人员欠缺/市场不理解/资源难整合/对手的破坏原则/管理缺少技巧和责任心
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