和客户谈需求
2009-08-03 21:26
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下午,我和开发主管一起去了华夏银行继续讲系统需求。需求分析主管--我的顶头上司出差了,我只好冒充主角了。总结今天的表现:
1.本想只给客户讲新追加的需求所实现的界面,但是客户又把以前的过滤了一遍,我有点忘了,准备不够充分。
2.打印了系统流程图,但是不是最新版本的。
3.本来对于他们的需求,我有自己的见解,是关于实现方式的。可是我没说,好遗憾啊。
4.会议记录记得乱七八糟,让客户看见了该认为我好不专业哦!要好好练字。
5.当给客户演示界面的时候,有几个字段显示得没有意义,被客户指出来,说“这些应该在开发的时候就想好”好像是在教育我吧。也可能是他自己自鸣得意,看出了问题。不管怎样,吸收教训。
6.开发主管的逻辑性就是强,要好好跟他学习。
7.由于只有笔记本,没有投影,所以演讲起来不太方便,开始的时候他们老是搞不清楚我在讲哪个模块。
当然我也有很多表现好的地方:
1.我表现得很自然。
2.大部分的时候,有想法就说出来了。
3.演讲也算流利。
4.有些功能的实现得到了客户的好评。(批量导入)
5.讨论过程中常常不知道讨论到哪了,我能把话题拉回来。
6.每个问题讨论结束后,我用一句话总结向他们确认一下。
7.之前,我的需求分析主管告诉了客户的需求和她认为的处理方法。显然,有些地方她错了。
8.很多的处理方法,是我的上司们都用过的,他们也无非是在照搬。当他们提给客户的时候,我觉得好高明啊。其实,他们早就用的驾轻就熟了。嘻嘻,我要有不同于他们的想法。
1.本想只给客户讲新追加的需求所实现的界面,但是客户又把以前的过滤了一遍,我有点忘了,准备不够充分。
2.打印了系统流程图,但是不是最新版本的。
3.本来对于他们的需求,我有自己的见解,是关于实现方式的。可是我没说,好遗憾啊。
4.会议记录记得乱七八糟,让客户看见了该认为我好不专业哦!要好好练字。
5.当给客户演示界面的时候,有几个字段显示得没有意义,被客户指出来,说“这些应该在开发的时候就想好”好像是在教育我吧。也可能是他自己自鸣得意,看出了问题。不管怎样,吸收教训。
6.开发主管的逻辑性就是强,要好好跟他学习。
7.由于只有笔记本,没有投影,所以演讲起来不太方便,开始的时候他们老是搞不清楚我在讲哪个模块。
当然我也有很多表现好的地方:
1.我表现得很自然。
2.大部分的时候,有想法就说出来了。
3.演讲也算流利。
4.有些功能的实现得到了客户的好评。(批量导入)
5.讨论过程中常常不知道讨论到哪了,我能把话题拉回来。
6.每个问题讨论结束后,我用一句话总结向他们确认一下。
7.之前,我的需求分析主管告诉了客户的需求和她认为的处理方法。显然,有些地方她错了。
8.很多的处理方法,是我的上司们都用过的,他们也无非是在照搬。当他们提给客户的时候,我觉得好高明啊。其实,他们早就用的驾轻就熟了。嘻嘻,我要有不同于他们的想法。
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