全面剖析E-mail收发失败的原因

　　电子邮件是Internet上最重要的应用之一，它提供了一种极为方便、快速的通讯方式。但是，很多网民都有过收发电子邮件失败的经历。下面笔者通过对E -mail收发失败的原因作详细的论述，来谈谈如何提高E-mail收发的成功率。

　　一、E-mail收发的一般过程

　　一般来说，E-mail的发信方式分为两种：一种是通过ISP或免费邮箱服务商提供的SMTP发信服务器中转的发信方式;另一种则是通过本机建立S MTP发信服务器直接发送电子邮件的方式。

　　1、通过邮件发信服务器发信的收发过程。

　　如图1所示，在这一发信过程中，首先由发信人通过产品, 并且还应经常升级更新，因为邮件服务器系统总是在不断升级更新的，因此软件也要相应地适应。例如：邮件超级快mailexpress1.5（下载地址：http://jiaohuan.51.net/files/mailexpress.zip ）

　　未注册版，不能成功地发往21cn.com邮箱和sina.com邮箱。在发送过程中提示“发送成功”，但收件箱并未接收到该邮件。而对该软件的注册版进行测试，可成功发送所有测试邮箱。原来，未注册版本中含有广告和相应的网站链接，2 1cn和sina.com等邮箱对相应的网站链接进行了过滤，拒绝接收

三、提高电子邮件E-mail收发成功率的方法

　　以上是收发电子邮件失败的主要原因，一般来说，对于发信服务器和收信服务器出现的故障，我们用户是无法干预的，但我们可以从以下几点来提高收发电子邮件的成功率：

　　1、 在填写收件人地址时，对于确认正确的电子邮箱地址，可通过将电子邮件地址添加到服务器方式发送电子邮件时，在发送给收信人的同时，最好能暗送（密件抄送）给自己一份，可以通过检查自己邮箱的收件情况及时了解S MTP发信服务器的工作情况。若自己能收到电子邮件，则说明SMTP发信服务器工作正常，并已轮到自己的邮件发送了，所以安全性大大提高。

　　14、 你若有多个电子邮箱，在给收件人发信时，最好能采用与收件人邮箱在同一域名的发信邮件服务器发送，这样发信不仅速度快，而且稳定可靠，减少了中间环节，因为许多邮件服务器收发邮件使用同一邮件服务器或在同一子网中，所以安全性和速度都大大提高。

　　15、 若采用邮件服务器方式发送电子邮件，发送的电子邮件包括附件最好不要超过2M（大多数邮箱的限制），以避免发信服务器拒绝发送或收信服务器拒绝接收。

　　16、 对于大邮件的发送，最好采用能实现本机直接发送电子邮件的软件来发送，以克服发信服务器的限制，提高发送电子邮件的可靠性和成功率。

　　17、 对于一般的邮件，邮件格式最好采用文本方式，不要采用HTML格式，这样不仅因为编码后产生的邮件较小，不容易出错，而且极少数发信服务器为了安全性考虑，设置了一些过滤器，不支持H TML格式的邮件。

　　18、 要养成在邮件发送完成后检查收件箱的习惯，以确认收信服务器是否正常工作，只有没有收到退信，才有可能说明邮件发送成功。

　　19、 为了提高发信的成功率，必须完全正确填写好邮件头信息，如收件人、发信人、主题、以及相应软件中设置的返回地址，不能省略，以防止邮件服务器的拒绝接收。

　　20、尽量不要使用邮件分割功能，由于邮件分割相当于抄送或群发功能，有时会被服务器当作垃圾邮件拒收。例如，当hotmail.com的垃圾邮件过滤级别设置成高时，当采用拆分邮件方式发送，将会被当作垃圾邮件过滤到垃圾邮箱中（Becky!、Foxmail接收收信箱和垃圾邮箱中的邮件）

　　21、 在经济允许的情况下，最好申请注册收费信箱。因为收费信箱在服务和稳定性方面有较大优势。

　　总之，要提高收发电子邮件的成功率，关键是提高发送过程的成功率，在这一点上，我建议大家使用一款能实现本机直接发送电子邮件的客户端软件来发送电子邮件，可靠性和安全性方面相对来说，较好，也不会出现邮件丢失现象，并且可以大大提高发送电子邮件的成功率.