LAN网络故障时的简单排除方法

<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
1)      软件故障

1.1)            检查网络卡驱动是否成功安装

1.2)            检查网络卡是否被停用

1.3)            检查网络卡所需的通讯拹定是否已选好

1.4)            检查IP组态设定是否正确

<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />1.4.1) Ping自身的IP地址及其它电脑的IP地址，已测试对自身及其它电脑的连通性

1.4.2) 如果不能Ping到其它电脑，输入ipconfig /all指令，检查Subnet Mask、Default Gateway、DNS Servers等设定有没有问题

2) 硬件故障

2.1) 检查网络卡的指示灯，正常情况下：绿色指示灯是一直亮着的(代表网络卡与网络接触良好)，橙色指示灯是不停闪烁的(代表可以进行正常的网络傅输活动)

        2.1.1) 如果是绿色指示灯不亮：

2.1.1.1) 看看是否插在网络卡上的RJ-45接头松了

2.1.1.2) 把网络卡更换到另一个插槽上

        2.1.2) 如果橙色指示灯不亮：

2.1.2.1) 检查集线器或交换器的埠(Port)所对应的电脑指示灯是否亮着，如果不亮的话：

2.1.2.1.1) 看看是否插在交换器埠(Port)上的RJ-45接头松了

2.1.2.1.2) 可以把RJ-45接头插到交换器的另一个埠(Port)中

2.1.2.1.3) 可能是交换器过热，把电源关掉，过30秒后重启

2.1.2.1.4) 可能是网络线出问题，用网络线测试仪器来测试