简单的网络故障排除方案

一、整座楼都上不去网。

   1.首先检查光收发器的六个灯是否都亮（PWR：灯亮表示DC5V电源工作正常;  FX 100：灯亮表示光纤传输速率为100Mbps;  FX Link/Act：灯长亮表示光纤链路连接正确；灯闪亮表示光纤中有数据在传输;  FDX：灯亮表示光纤以全双工方式传输数据;  TX 100：灯亮表示双绞线传输速率为100Mbps, 灯不亮表示双绞线传输速率为10Mbps;  TX Link/Act：灯长亮表示双绞线链路连接确；灯闪亮表示双绞线中有数据在传输）；

2.用能正常连接网络的计算机直接连接在光收发器上确认光收发器能正常工作；

3.把交换机的所有网线都拔掉，用一根网线连接计算机跟交换机，确保交换机能正常工作；

若以上都正常很有可能是网络中有回路。

二、单独的一台电脑上不去网。

1.首先要检查电脑屏幕的右下方的电脑连接符号，显示为红色的×表明网线出问题了，若是为感叹号则才是网络的问题。

2.然后用一台能正常上网的电脑连接这根网线，若能正常上网则很有可能是网卡出问题了。

3.再检查一下电脑的IP配置是否有错。若配置为192的很有可能是路由器的DHCP功能被开启，关掉即可（网络很大的话不容易找到这台路由器）。