无人在线销售功能在电子商务网站中的应用

一、无人在线销售说明[/b][/b]
定义[/b]:[/b]
会员登陆网站选择产品下订单后，直接在线支付成功并同时获得所购买的产品，整个过程由网站的注册会员操作完成，而无须网站管理者干预的一种销售行为。[/b]
前言[/b]:[/b]
现在很多品牌商或者有销售渠道的创业者认识到电子商务巨大前景，纷纷推出自己的电子商务网站，如现比较流行的交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)。但不管哪种方式，客户在网站上下订单后，通常的做法要不就是客户支付成功了，联系网站经营者发货，或者网站经营者登陆网站后台了，再着手发货事宜。整个交易过程无法同步完成，如不及时联系或者网站经营者没能在线的情况下，发货就无法及时完成。客户也无法及时获得自己想要的产品。
针对以上问题，推出了无人在线销售的解决方案,并已成功应用在网站上。客户在网站上购买产品，如在线支付成功，即可立刻获得所购买的产品，这使得网站经营者无须实时在线，在度假旅游或者工作之余轻松实现电子商务经营。
解决方案[/b]
1、用户登陆网站后，先注册成为会员，注册成功后在会员中心可管理自己的订单和帐户，也可以对自己的帐户充值，并提升自己的会员等级。
2、会员登陆网站后，选择产品，提交订单，提交成功可获得相应的订单号。
3、订单提交后，可选择QQ的财付通或淘宝的支付宝直接在线支付，也可以用自己账号余额支付。以上在线支付成功，即马上在会员中心获得所购买产品的授权号。同时订单状态变为已付款，并可在线获得订单产品。
4、会员用获得的授权号激活所对应的订单产品，产品即可使用，交易即完成。
（备注：如会员没有电子银行或者其它在线支付手段成功在线支付，则须联系网站经营者通过转账或汇款方式支付，网站经营者也须登陆网站后台手动操作管理。因此，会员能在线支付成功是实现无人在线销售的基础）
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二、无人在线销售实现流程图[/b][/b]



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三、无人在线销售适用产品[/b][/b]
目前在网络上销售的一些产品中，非邮寄类的产品，特别是一些虚拟品如游戏币，充值卡等，或者软件程序类的产品，都可以实现无人在线销售。但以上方案也可以用在实物产品上，在后续的产品升级中，将考虑绑定ISP通信服务商的短信通知功能等,一旦会员在线支付成功，将及时以短信的方式通知站长发货，实现无人在线亦销售实物产品的功能。