方法为什么---走出软件作坊：三五个人十来条枪 如何成为开发正规军（三十九）

有人建议我把所有网友的反馈都集中在一篇文章中，然后给大家集中回复一下，以好解开大家的心中谜团。

我没有资格当别人的导师，也没有资格去说教别人。我唯一拥有的就是我自己的故事，我可以自言自语，大家可以随听随想。我不想摆一副智者的面容，也不想当个喋喋不休的长舌妇或饶舌鬼，大家也不想听。

有的网友问过我这个问题：“你怎么总是有这么多办法，我为什么想不出来呢”。

我对这个问题很耳熟。我的一个很好的朋友他也老是问我这个问题。他在做一个项目经理的时候，愁的都抱头，他的下属都在等他拿主意，他自己却在苦着脸抱头，两条眉毛拧在了一起，看着就一愁莫展，让下属更是六神无主。我经常跟他说：“再愁的事也不要表现在下属面前，你的愁不要和下属讲，否则你给下属的感觉就是个无能的领导”。但是他总是破坏我说的话，最后说：“可能我不是当经理的料，我宁愿再回去做个简单快乐的程序员”。我直接给他撂下一句话：“人是回不去的”。

但是，他现在在另一家公司，是一位很好的项目经理。我和他闲聊的时候也聊到了这个过去，我问他为什么过去做不了一个好的项目经理。

他给我的回答在我的意料之中：“过去，总是有你。我在潜意识里总认为没有你搞不定的事，所以在潜意识里我总是依赖你。现在，到了另一家公司，我想塌天我也依赖不到你了，问题只有我自己去面对去解决，所以我成长了”。

他的这番话让我想起我曾经的经历。我当年一个很平常的日子，很突然我的师傅对我说：“我要离开公司跳槽了，以后这个子系统就交给你了。它的竞争力的好坏就全靠你了”。当时我听到这个话我很茫然无助，我说：“这个代码主要是你写的，很多我还不了解”。我的师傅给我了些安慰：“有什么问题你给我打电话”。

但是我从没有给我的师傅打过一个求救电话。那段时间我心里没着没落的，但还是日子一天天过来了，我也成长为可以独当一面的经理人。

我过去率领架构组，我下面有个架构人员，他老是和我顶牛，我老说他的想法幼稚，我还说这个方法我早就试过了根本行不通但他就是不信。但是我非常看好他这股牛劲，只有这股不服输不放弃不迷信才能做一名高技术水准的架构人员，这是好的技术人员的一个特殊气质。但是他的商业气质直到现在还是令我遗憾，看来他只能作为一个技术人员了。我跳槽的时候，我当年也是感慨未来他会如何。但是，这么多年过去了，他居然也接替了当年我的位置，做到了称职的首席架构师。

是什么造成了他们会成长呢？

有人会说是压力，是退无可退。

可能是。但是总有一些人在压力面前会临阵逃脱。我的朋友就逃脱了一次。但是他现在明白了许多，他现在也是称职的项目经理。他目前面临的压力和他过去相比更大的多，但他仍然挺住了，他还做的很好。

看来压力是一方面。我把这种根源归结为责任。

我想到了华为总裁任正非写的一篇很著名的文章《我的父亲母亲》，里面有这么一段话：“我那时14～15岁，是老大，其他一个比一个小，而且不懂事。他们完全可以偷偷地多吃一口，他们谁也没有这么做。爸爸有时还有机会参加会议，适当改善一下。而妈妈那么卑微，不仅要同别的人一样工作，而且还要负担七个孩子的培养、生活。煮饭、洗衣、修煤灶……什么都干，消耗这么大，自己却从不多吃一口。我们家当时是每餐实行严格分饭制，控制所有人的欲望的配给制，保证人人都能活下来。不是这样，总会有一个、二个弟妹活不到今天。我真正能理解活下去这句话的含义。”

这就是责任，这就是长子。长子就意味着你没有任何依靠，而且还有许多人要依靠着你。

你把你的工作岗位有了这种责任，你会发现什么压力、什么艰难，都没有了，你要做的，就是把心踏实下来，不急躁不茫然不失措不逃跑不灰心，然后把身子踏实下来，打好长久战的准备，打好艰苦战的准备，一步步，一丝丝的解决问题。

但是，这就引出了下面这个问题，怎么会产生责任心呢？我的老板处处卡我黑我，我还给他任劳任怨的干活？

还有些程序员看完我的文章后，怒斥我奴才思想、忠君思想，告诉我：“替公司考虑做大做强做规范，你还是省省吧，有那个脑子你还是好好想想怎么找份更好的工作吧”。

还有的程序员给我讲了一件事，说的是国内某个知名的业务开发平台去他们公司做销售演示，他极其反对。问其原因为何，他说：“学会了这个东西，我跳槽跟别人我说精通这个，有用么。如果我说我精通IBM产品，我就很爽了”。

还有的程序员这样说：“等我翅膀硬了，我就自己开公司赚钱，现在还在学习中，所以必须低调”。我不禁回了一句：“把老板和客户扔开，拿老板的工资学东西，然后自己开公司赚钱，自己的手下再拿你的钱学东西”。

还有的程序员请教我如何和老板要奖金要涨工资。我说我也没有好的经验，只能好好展现自己让老板多了解自己。他说了一下他的方法：“老板不给涨工资，我就拿代码和进度腰胁他，嘿嘿，最近果然涨了”。我听的很愕然。他又说：“为了防止老板卸磨杀驴，我早就在代码中下了套”。我听后心想：“这样的员工，即使老板没有动卸磨杀驴的心，这时也必须要动了。”

唉。

我的母亲常说一句话：“两好搁一好”。意思就是两边都往好处想，都往一块想，就是一个大大的好。如果从一开始就是你坏我也坏，那就越来越坏了。有个网友给我留言，居然请教我如何向老板夺权。

人和人之间，由于陌生而自然不信任，这是人的本性。如何建立信任关系，不是口头说说签个协议什么的。为什么有一句老话：“一起同过窗，一起扛过枪”。只有共同的经历，艰难的经历，才能让彼此建立起深刻的信任。自己和手下，自己和老板，自己和同等级部门经理间的信任，都是这样一日一事磨出来的，“日久见人心”。非要走极端，“要么别让我坐这个位置，要么就把这个位置的权给我”，这种思维是肯定不对的。谁会把自己辛苦打下来的江山全盘信任托付给一个素不相识的人呢？

所以，我能做的就是尽量展现自己的工作效果，让老板看到我的全面价值。

但是我不同意一种做法，就是那句老话：“没有功劳我还有苦劳呢”。

没有功劳，你耽误了客户，你耽误了公司时间，你占用了公司资源，你还要公司发工资，你还想让老板给你加薪水。没有价值，还有成本，还要继续提高成本。我对这类喊苦不出价值的人不予以关怀。

那什么是价值？我个人是这么看的：“为客户带来好处和收入，为公司带来好处和收入”。不管是名声和形象的提高，还是收入的提高，还是成本的降低，还是工作效率的加快，都是价值。

你有什么价值？你的价值值多少钱？你的价值在市场上有竞争力吗？我时常问我自己这三个问题。

我也经常去招聘网站去查询。我倒不是为了应聘，最主要是看看市场上到底需要什么样的人才，我这样的人到底值多少钱，我的竞争力到底强不强。我如果在市场上都吸引力不强，那么我在本公司也没多大价值。

许多人对自己的薪水不满意，认为自己是高能低薪，认为是老板故意和自己打哑谜避免谈薪资。只要大家到市场上给自己找找定位，就比较容易知道自己几斤几两，知道了也就踏实了。踏实了，就要好好干活。

米卢有句话：“态度决定一切”。当然，这句大家都知道的话可能是句大家都懂但大家都很难做到的事。

有人跟我抱怨。不仅抱怨老板，还抱怨自己的手下，觉得自己手下这不行那不行，还不服他管教。问我有啥好方法能把团队管理的服服帖帖？

不服管教？这是哪年月了，还拿职位压人？以为自己是老板呢，能掌握员工的生存工资？

我给他几个字：“侠者，大气”。

我并没有批评这位“器小”的开发部门经理。我何德何能批评人家。

我曾经说过一句话：企业的文化就是老板的文化。针对研发团队，我个人的气质性格和成长经历就决定了我的管理方法和风格，我的管理方法和风格就决定了我的团队的文化。物以类聚，人以群分。不符合我的风格的人自然就无法在我的团队中生存。

我的父亲经常跟我说一句话：“想做事，要胸怀大，要踏实，要低调”。我时时记得他的话，并由此受益良多。话虽简单，每个人都似曾听过，但能做到者甚少。在低潮时堕落茫然，在高峰时狂躁不可一时，都是不成熟的表现。人要想做事，看的是目标，不要在乎一城一池的得失。

责任感，就能产生领导力，就不畏挑战。态度、胸怀就能决定是否有团队能让你领导，是否有人追随你自然形成团队。

团队，团队？你有团队吗？假设你要离开这家公司，会有人跟着你走吗？如果会有人说：无论你走到哪里，我都跟你到哪里。只有这样，才叫团队。团队，有时你认为大家看重的是你说的事有前途。其实不然。很多事情，在没有成功之前都是茫茫然，看似很有前途，仔细一分析就没准了（很多自以为是把自己的盈利模式当宝，想去注册专利的，想立刻写商业计划书拿风投的，准备立即辞职大干的人除外，他们属于头脑发热，干一年才知道当初根本没过脑子，我见过好几个这样的朋友）。你试试你一时的奇思妙想，有几个人肯立即跟着你辞职大干的？所以，大家跟着你干，最主要是对你个人的信任。觉得不管干什么，不管失败多少次，你永远不会放弃，终究会成功。而且大家觉得你，在你低潮的时候，你不会咒骂团队不会离开团队个人消失。在你春风得意的时候，你会发扬你的团队让你的团队跟着你共享幸福。而且大家觉得，跟着你很愉快，再苦也有乐趣，大家很合得来，几天不见非常想把这几天看到的想到的和你交流，即使见不到你，也会给你发短信发QQ。这样的人，才是团队。

你如果总是很单独，你觉得他们和你没关系，都只是同事而以，那么你的团队看来只能由同学和家人组成了。这种组合的几率少之甚少。而且，你个人的修养与魅力，能把同学和家人打造成一个真正的团队吗？如果能的话，我相信同事也能。

有了这些基础，想要成功打造一个团队，还要率领团队成功推出一件产品甚至N个产品，并且都能成为公司主要营收的现金牛产品，还需要很多关键因素。

首先一个因素就是时间。

时间可以改变很多，时间也可以磨灭很多。我曾经也有很多抱怨，也有很多想法。但是时间，就是简简单单的每一天的时间，让我自然认识到了我的过往认识幼稚。我过去也有许多不理解老板的地方，也认为老板在胡折腾，现在我越来越理解了他。理解万岁。过去容不了的事也能容了，过去想大干一番，也变成了现在的沉稳推动。过去爱听郑钧的“砸烂这个世界”，现在也渐渐听顺了许巍的“蓝莲花”。很多看不清的事也有了自然的结果。

许多人非常急，有些人甚至还在上大学就急的很。急于成为马云，成为戴志康，成为李想。而且老拿他们的话当语录，即使和我QQ交流的时候，也时不时COPY上来一段，说李想怎么怎么说了，说马云在赢在中国怎么怎么说了。让我无语....。我知道，他们还很年轻。

时间中，你会面对许多压力、诱惑、排挤、孤独、狂躁、无聊、茫然。如果你能在时间长河中还能保持自己的目标，并且能把你的目标越来越落实，那么你离真正的成功就不远了。我亲眼见到有人突然发财当官闹的家破人亡，有人突遭挫折居然把妻子儿女都抛下上吊。时间可以把你打磨的壮志不在。但做事者，永远不会，他会把目标更加坚定更加稳健更加操盘游刃有余。

有些事情，在当时我也不明白老板为什么要那样做，我总认为老板的思维已经固定在传统领域，而我接受了许多web2.0，许多超女的新思维，所以我看的更具有未来趋势。但是几经时间，发现还是老板正确的多。虽然老板有时会多疑，有时会暴虐骂娘，有时说了不算算了不说，有时突然把你连降两级，有时又突然把你提到最高，有时突然把你所有的计划和想法都推翻。但总体来看，他还是比我有能力的多。（我最近看李玉琢的《我和商业领袖的合作与冲突》，发现任正非也是这样一个人。看来任正非这样的性格，也不影响华为做这么大）。

就是因为时间，所以我在这10年中只服务了两家公司。因为我知道，我需要在时间中寻找时机。

有些网友不认同我的这个想法，认为择良木而栖。所以他们总是跳来跳去，到每家，看看有没有机会，看机会没有，就找机会跳槽，所以在每个公司工作的年限都不超过10个月。10个月，正好是了解一个公司，寻找机会，试探努力达到，达不到再试探，失望等待无聊堕落玩游戏聊天上网看网页看新闻看小说，寻找跳槽找工作，最终跳槽，正好是10个月的时间。

但是跳来跳去，发现都没有机会。跳了2-3年就迷茫了，再也跳不了了。因为很多公司不敢要跳槽这么频繁的人。而且由于自己老跳槽，积累的少，虽然工作了3年多了，但拿不起来活。资历上算个老员工，但经验和新员工一样。还不服管教，经常给新员工宣传“此处不留爷自有留言处”的不稳定言论。有的人跳来跳去也没找到机会，就铤而走险自己开公司，发现自己开公司也没什么机会，混了2年，茫然成了一团。不少和我QQ聊天的有这类网友。

我是不赞同频繁跳槽的。家家有本难念的经。你看到许多外表光鲜的公司，你真正进入了都会发现金玉其外败絮其内。即使在我所在公司也都一样，对薪水不满意，对公司前途不满意，对老板朝令夕改不满意，对部门间斗争不满意，等等很多原因。这些常见的管理问题我们也都存在。

但是，每个公司都有机会。机会需要你去创造铺垫，需要你去敏锐的观察是否出现，需要你去快速果断的抓住，甚至有时机会需要你去抢才能抢到。机会，不是给你掉下来落到你的手上砸到你的头的。

有时候，我想把我的一些想法落实下去，但就是人不适合，事情进展不适合，老板心里对这事的准备认知还不到位，其他部门经理还不认可，利益团伙的斗争，新老员工的平衡，老功臣的善待，等等，很多原因都让我的想法大打折扣。所以我从来不是一个完美主义者，否则我就气死了。我往往能执行30%就OK了，执行50%我就觉得满意，执行70%我就感觉很惊喜了，需要大伙吃个饭。我从不在细节上吹毛求疵，只要我关注的那几个关键点没有问题没有动摇，其他都可以交给下属。下属可能做不了，但人总需要成长，而成长是需要给机会锻炼的，不是凭空想象看书就能成长了的，所以我放手给他们做，鼓励他们做，不惩罚他们的失败。

或许在其他人的眼里，我所主持的项目都是不好不坏，属于和稀泥型。但是，这正是我在平衡人力、成本、利益、时间、质量、素质、后续机会等多方面因素所做的平衡。就如同微软，不要最好，要刚刚好。微软这次做XP就做的有点过，这个刚刚好成了目前最好的方案，这不，现在VISTA销不动，XP屹立不倒。我几经公司变动高层轮换而不倒，可能也和这个原因有关。我想起了《乾隆皇帝》中的张廷玉，三朝元老，三代皇帝均性格不一，朝野权利斗争风云诡异，但依然40年官场不倒，自然有其中的道理。

有的网友问我：“我天天看你的博客，每一篇几乎都看了，但是我越看越发现你的这个方法是有体系的，都互相关联的，光实现一点还解决不了问题，那么请问如何入手呢？我肯定不能把所有开发组织结构和流程打乱推倒了按你的方法来啊，你给我个渐进的方法”。

我跟他说，其实作为中层管理，有五个点你一定要把握好：“需求、进度、质量、报告、平衡”。

你先什么也不要改变，先做三个EXCEL，一个是收集需求的，一个是收集BUG的，一个是用于任务分配管理的。你能把这三个EXCEL执行顺畅，我的方法自然也就用起来了。

这就是我老强调的“从手头做起”。

想的要远，但做的要小。要有鹰的眼睛，也要有狮的胸怀，也有要猴的灵活，也要有骆驼的坚韧，也要有豹的敏锐与果敢，也要有猫的细致，也要有熊猫的低调温和。

方法为什么？

方法为什么会产生？方法为什么会落实？

借用周星驰的一句话：皆在一个“心”字。