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对企业培训的一些个人看法

2007-07-06 15:16 281 查看
一般公司发展到一定规模之后,人力资源部都会有一个培训专员,负责培训体系搭建、培训课程和内容的整理、培训的执行、培训效果的考核等。虽然各个企业的培训效果不一,虽然培训专员都付出了很大的努力,但是,真正能够有所效果的还是没有几个,员工对培训过程的排斥态度还是明显,对培训的结果还是不满意。从这个事情本身来分析,不难发现培训的难题。

首先,造成培训不力的情况,有的是因为培训专员本身的问题,可能他对这个公司具体的业务细节并不了解。不能从专业的角度给员工提供切合实际的培训。这也是一个普遍现象,因为有了好的专业背景的人员,是不愿意去做培训专员的。这样一些口味不对头的培训就被安排出来了,而由于配合有比较严格的培训考核制度,大家又不得不参加,最终只能获得一片怨言。

另外,参加培训的人员参差不齐,大家的口味肯定也是千差万别了,没有经过调研分析,就安排那种全员参加的培训,也是给很多人造成了负担。有的人根本不需要这样的培训,但是制度规定必须参加。有的人在这个时候正要回去陪家人,而公司要求必须下班后在这里培训,那么最终还是效果适得其反。

培训的费用还是要投入的,有的企业为了节省费用,采用内部讲师的方式,当然了一个公司卧虎藏龙,有一些能人是现实,但是,这种方式所搞的培训,往往会让员工很难引起重视,无法对培训提高兴趣,那么培训的过程和效果就几乎可想而知了。

所以,如果一个企业重视培训工作,那么培训专员就不能只是停留在组织个培训,制作个计划,发发考试卷这个层次上,培训的负责人一定要具有一定的专业性,起码是做过培训讲师的水平。

培训的投入要适度加大,不要只是投入时间和人力,还要投入一定的资金,要让参加者感到培训有所值。当然了,这也需要有合理的分析,经常有的公司组织出去培训,号称是某某讲师,某大学著名教授,某某方面培训国内第一人,又是战略、又是人力资源、又是市场营销等等,水货太多的年代还是多追求一些实际性的培训。前些年火爆的拓展训练,近几年也没有那么热了,发现拓展之后,员工还是那些员工,觉悟也没有提高多少,团队合作精神还是那个样子,所以说,现在的员工还是更注重实际的。

最后,就是要提供个性化的培训,对于专业性的培训要分开梯队和层次,不能希望一个公司里所有人员都是一个层次和水平,即使都是普通员工也是存在很大的差别的,包括拿着同样的岗位工资的人员,也存在巨大差别,各有所长,也各有所短。充分利用各种外出培训机会,派出有关岗位人员外出培训,外训的效果将会大大好于内训。还有那种出去培训之后,回来在搞内训,从一定程度上有些效果,其实还是获得的效果没有组织内训过程的投入大的。回来的回炉培训并不可取,让培训的效果和过程干净利索才是根本。
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