MS CRM 3.0安装过程 推荐

曾经为了给客户做微软CRM3.0应用的培训，我反复做了几次MSCRM的虚拟机环境，遇到了一些问题，也总结了一些经验，希望与大家分享。安装的过程还是比较复杂的，因为MSCRM要求的安装环境比较高，前提是Win2003SP1+AD+SQLSP4+ReportingService+Exchange(可选)+Office2003，有任何一个小问题都会导致CRM不能成功安装。



以下是安装过程：

安装Windows Server 2003操作系统并打上SP1补丁
安装AD域控制器
1．选择管理工具——管理您的服务器
2．打开后点击添加删除角色
3．选择域控制器，然后单击下一步
4．显示如下界面后，会弹出Active Directory安装向导，点下一步
5．选择“新域的域控制器”，点下一步
6．选择“在新林中的域”，点下一步
7．输入新域的DNS全名，这里输入“CRMDC.Local”，点下一步
8．输入NetBIOS域名，这里输入“CRMDC”，点下一步
9．输入密码
10．分配IP
11．重新启动计算机，安装完毕。

安装SQL Server 2000服务器
1．安装SQL Server 2000（Enterprise Edition）管理员密码：sa
sa的管理员密码是：sa
2．安装SQL Server 2000 SP4 补丁
这里的验证密码为sa

安装Exchange Server 2003
首先在需要安装Exchange Server的虚拟机上域管理员用户登陆。
1．选择部署工具
2．选择部署第一台服务器
3．选择安装全新Exchange 2003
4．选择立即运行ForestPrep
5．选择立即运行DomainPrep
安装完毕后安装它的SP2补丁。

在SQL Server 2000服务器上安装Microsoft SQL Server Reporting Services 2000
安装前提
第一步：
双击进去后选择
选择IIS后进去选择
进入万维网服务后选择
确定后安装
安装完毕后，再运行Microsoft SQL Server Reporting Services 2000会要求安装如下组件
所以，下一步开始安装VS2003
在安装之前要将Frontpage服务器扩展装上
将所有需要的组件安装完毕后就能检查通过
SMTP 服务器地址：
键入用于发送报表的简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器的名称。如果您使用的是 Microsoft Exchange 服务器，则必须为该服务器指定 SMTP 网关的名称。
发件人：
输入电子邮件帐户名。该地址将被插入到从报表服务器发出的电子邮件消息的“发件人:”字段中。该名称不必是有效帐户。
重新启动计算机
3台服务器Exchange Server、SQL Server & Reporting Service、AD域控制器安装完毕后，开始安装CRM的Server服务器。
Exchange Server服务器的账户：
crmexchangeserver
SQL Server服务器的账户：
crmdbserver
其中安装的SQL Server 2000管理员：sa密码：sa
AD域控制器：
Administrator
密码空
CRM Server服务器：
cmserveradmin
安装前首先设置CRM Server使用的账户
首先安装
1．打开“Active Directory 用户和计算机”
2．创建一个账户来运行CRMAppPool（这里使用的用户名是crmserver登陆名是crmserveradmin）
3．关闭“Active Directory 用户和计算机”
4．打开adsiedit.msc工具，找到CN=crmserver的节点，点击鼠标右键设置它的属性
5．设置它的servicePrincipalName属性，点击Edit按钮
6．添加属性值“HOST/CRMNLMName.FQDN”，然后点击Add添加属性值

开始安装CRM Server端（选择安装Professional版本）
安装CRM运行时必须的IIS
为了防止权限问题，将crmserveradmin用户设置为域管理员
安装 DEMO：
1. 打开ADUC：创建新User：CRM Admin
2. 新建一个OU：CRM Install
3. 启动几个服务：Indexing Services，MSSQLSERVER，MSSQLServerADHelper，SQLSERVERAGENT，World Wide Web Publishing Service （Apply , Start）
4. 导入ISO，开始安装CRM：
• License：MDBY2-CY32V-Q7JWB-DMQJR-JDM78 试用版License
• Org name: Adventure Works Cycle
• 选择Create New Web Site
• SQL Server: London
• 指定OU: CRM Install
• Exchange server name: London
先点击Install安装必须的组件

安装完毕，点击Next继续安装
注册
分配用户：crmclient1
点击Install按钮，先安装必须的组件
安装完毕后，点击Next

安装Office2003
安装Office 2003的SP2补丁
在Exchange Server上为这个客户端用户配置一个邮箱
打开系统管理器
将Exchange Server虚拟机的用户加到域管理员中
打开Actice Directory用户和计算机
将先前创建的crmclient1用户删除重新建立用户就可以为用户创建一个邮箱了。
再回到crmclient1客户机器上，打开Outlook设置用户的邮箱

添加一个CRM用户
选中我们要添加的crmclient1用户，将其添加为Customizer类型的CRM用户
点击Create即可创建成功
在Server端的用户管理立即可看到新添加的用户
点击Settings按钮
选择Business Unit Settings
在选择Users

在这里我们看到了我们刚才添加的用户。这里算一个完结。
我们回到CRM Client客户端，继续安装。
这时再进行验证，既可保证验证全部通过。

安装成功！！



看这么多字，大家肯定也晕了~~~
我已经制作好了一篇带有截图的安装过程文档，太大了，我需要处理一下，稍后会给大家共享出来。。。。。。