跟我学管理（25）

4.两维度理论
从两个角度考虑问题。
一是善于定位。为了达到企业组织的目标，一定要正确界定自己与下属的关系：既不能太亲切，也不能太紧张。
领导者头发是形象，而眼光是语言和识别的标志。
看员工的鼻子到眉毛，政务性眼光；
鼻子为主，商务性眼光；
脖子为主，社交性眼光。
二是善于关怀。对人予信任和尊重。
5.管理方格论
作为一个领导，就是做两件：关心生产经营和关心人。
6.权变理论
(1)菲德勒模型
要点：
①企业效率取决于领导与下属的相互作用；
②企业领导成功取决于：基本领导风格、领导风格是否改变；
③要提高企业管理效率：一是替换领导适应员工，二是替换员工来适应领导。
(2)领导与被领导规律理论
四个阶段的规律：
A 下属不愿意也无能力执行你的命令——给予明确具体的指导；
B 下属愿意但没有能力执行你的命令——允许其犯错误，让他大胆地参与实践；
C 下属有能力但不愿意执行你的命令——参与技巧：找他来，给他提出问题，说企业面临一个困难，请他提出意见；他会提出意见，再让他去干。这是他自己支配自己的事。
D 下属有能力且愿意执行你的命令——就给他授权让他干。
领导总会同下属有一个磨合的阶段。秘书派下去干，能够理解和贯彻他的意图，就是这个意思。