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和甲方讨论记事

2006-07-27 22:14 253 查看
 
 今天和甲方多名人员谈论了规则的具体内容并进行了激烈的讨论。

回来在寝室一不小心睡到8:30,醒了又跑到实验室,因为必须整理会议记录报甲方确认,免得下一步的工作有什么差错。背着包,饿,突然有一点累的感觉,把LH的文件给WJB时,发现自己一点都没有讲话的欲望。

想起该发一封Mail,忍住了,不能随便打扰朋友,很多事情要自己扛住才好。

算不算是成长呢?

下午讨论到具体细节时,我很难办。一方面作为开发方这方面的人,我必须考虑到开发者的实现难易程度,尊重、坚持开发方的意见;而当面对甲方对功能完备、复杂度的要求时,理性上我是同意他们的,可却绝对不能这样说出来。左右为难,最后还是站在开放方的立场来讨论。场面其实相当激烈,六个人,四个主要参与者。大家对几个主要问题各抒己见针锋相对。甲方有三名主要发言人,年龄都在30左右,富有工作经验;我方主要是我,毛头学生一个,其间G院长也参与了一个关键点的争论,是我们开发方的主要负责人,30多岁,管理层。

大家都很有激情,也特别负责任,对遇到的每一个关键点都紧抓不放,充分表达各自的观点并全力论证。有时候几个人争着发言,那时真不是看谁有道理,而是看谁能抓住机会来讲述自己的道理。想起李开复曾教的一种方法:利用对方呼吸的时间插话。那场面还真具有这种味道:) 面对诸位工作上的前辈,我实在觉得不应该打断他们的讲话,况且这是交流的起码原则。但是他们甲方有两个人经常干这种事情,弄得HB下来对我说“真没礼貌”,呵呵,我不觉得他们有什么不对的地方,毕竟作为甲方他们必须充分表达自己的需求;而争论,就是要在有理有据的基础上充分抓住机会表达自己、说服对方。我想有必要的话,我也会打断别人的话语的。不过,老实说,这种情况尽量控制在极度稀少的情况下。认真倾听,既是对对方的尊重,也是交流的基础——听明白了人家的意思才不会自个儿一味地在自己的思维圈内罗嗦,也能抓住对方论点的关键之处,对者吸取,误者反击。

很感激,很感激。一个大二的学生,他们能给我这样平等对话的机会,确实反映了他们公司良好的氛围,当然,更反映了几位“前辈”的良好个人素养。本来我真有点担心他们会因为自己的经验、我们的稚嫩在讨论时设置交流障碍。要知道即使他们设置了这样的障碍我们也是不能说什么的。可是我们遇到的是几位心态非常好的人:) 就这样,一个不到20岁的女生和他们争论了一个下午。有些时候我可真的反驳、质疑地一点都不客气,竟然没有遭到他们的立即压制,哦,和搞技术的人交流真愉快!不仅仅是愉快,是痛快呀!想想因为科技文化部的事情要和L老师讨论时,我可从来没有敢这么大胆过!和行政上的人很难进行就事论事的交流,要考虑的因素太多了,总是担心哪儿一不小心说错什么话引起不必要的麻烦。但是和技术人员交流则不同,他们不会很明显的给人论资排辈,只要真心关心问题,大家都有平等、开放的机会表达意见。而且,当几个人各持己见不断争论甚至针锋相对各不相让地探讨并使问题逐步明晰时,那种感觉太棒了!

其间,我真切感受到自己在经验、考虑问题的周全度上有很大的缺陷;交流时抓住对方论点的速度还是有点慢(比他们几位还是可以,不过更快一些就好了);表达自己、论证自身观点上非常需要锻炼提高!
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