CSDN"保证金/支付担保"服务的使用技巧——CSDN外包实践(24)

[报道]
上周5，CSDN外包频道的又一个第一次出现了。第1次保证金追加服务形式出现。
这是《3000元悬赏诚邀第1药价网合作伙伴》开创CSDN保证金服务先河以来，保证金服务的又一形式。
第1药价网站长肖先生在获得外包频道项目顾问的服务后，将原来的项目预算从5000调整为数万元。项目顾问不只为甲方咨询了技术实现，更与甲方充分交流互换了业务层面的意见，取得了甲方的充分信任。并最终采纳了项目顾问的实施方案和建议。
目前，此项目就差最后的协议和合作确认了。为此甲方为了表达其诚意，再次追加了保证金额度从￥3000调整到￥8000。
参考：“保证金”甲方表达诚意最直白的方式——CSDN外包实践(15)



[保证金追加服务]：
指甲方首次使用保证金服务后，同一项目再次采用保证金服务的形式。也就是甲方在与乙方确定合作关系时，协商继续使用CSDN的支付担保服务的形式。它可以使用在双方认为需要支付担保的任何时机。

下面我就保证金服务的使用时机和使用技巧介绍一下：

1、“项目咨询和顾问”全额保证金服务：
当甲方对自己的项目需求不明确，不限于技术实施，包括业务模型层次的疑问都可以通过CSDN外包频道的项目顾问获得满意的解答。他们能够为甲方解决，能不能做？如何做？需要多少投入？多长时间完成？等与项目相关的所有问题。
通常，这时甲方采用全额保证金比较能获得顾问的信任。（即顾问的咨询费用，全额交付给CSDN，如果一个顾问无法满足甲方，可以换第2个顾问继续服务，直到甲方满意为止。相信CSDN一定可以给您满意解答，CSDN社区的众多专家，以及CSDN各个领域的专家朋友不会让您失望）

2、预付担保服务（"全程保证金"担保）：
当双方确定合作关系，乙方通常需要预付才会开工。这时甲方担心乙方实施能力，通常会采用种种借口拖延预付或少付方式. 这时双方可以通过协商, 提高总预付, 降低乙方收到的预付, 而将部分预付交付CSDN.
这种模式的保证金又叫"全程保证金"担保. 也就是甲方交付CSDN的保证金, 只有乙方的全部工作获得甲方认可后, CSDN才会支付给乙方. 起到全程双方协调的目的.

3、小额项目的全额担保服务：
项目金额小于一定数目，比如5000。甲方和乙方协商采用一次性支付的情况下，双方可以选择将全额先行支付给CSDN，在乙方全部开发完毕并获得甲方验收和交付后，CSDN再支付给乙方。
通常，乙方的售后服务不在担保期内。如果双方需要，可特殊约定，可以分多次进行小额全额担保。

4、项目交付担保服务：
项目规模稍大，就会有交付阶段，尽管前期甲方有预付，但通常乙方担心在全部交付后，甲方拖延尾款的支付甚至拒付。这时，乙方可以要求甲方使用交付担保，将尾款交付给CSDN，而后交付验收后甲方再通知CSDN，由CSDN将尾款交付给乙方。
这样的情况，通常需要乙方有一定强势或者信用良好，或者技术专业独特。

5、售后服务担保：
甲方可以将项目款项的1小部分做为售后服务经费，再服务期间，乙方满足了甲方的要求，在服务担保期结束，乙方无过错情况下，CSDN在获得甲方认可的情况，将服务担保金支付给乙方。
此模式与交付担保类似，也与小额全额担保相近。是CSDN保证服务的灵活表现。

6、项目里程碑的分段全额担保服务：
针对一个大项目，通常划分多个里程碑，而分期支付是甲方控制风险的主要手段，为表达诚意，甲方可以采用分段全额担保的方式，每段支付，甲方可以先全额支付到CSDN，在此阶段结束甲方验收后，由CSDN支付给乙方。

7、保证金额度的选择：
目前CSDN不提供额度建议，比如整个项目款的多少比例适合全程担保和监控那类项目，还需要双方在合作谈判中协商，CSDN愿与双方建立朋友关系，帮助双方建立信任和友谊。通常，可以双方共同让步，比如乙方适量紧缩预付比例，而甲方提高预付比例，双方共同出资构成保证金。
项目阶段划分，以及各个阶段的费用，也需要针对不同项目，不同的承接人和甲方有所区别。
顾问服务的费用，则依据不同项目顾问的能力和水平各自制定。
相信经过一段时间的积累和磨合，CSDN外包频道会提供一套规范供朋友们参考。

[注]所有保证金项目，无论什么阶段，CSDN都会派出专家对项目进度和可能出现的风险给予建议。目前保证金服务全部免费，所有顾问都是CSDN的朋友级专家，或者CSDN出资邀请的。欢迎朋友们选用CSDN保证金服务。

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