关于工作日志

本文是Milogs团队关于自己长期坚持写工作日志和团队工作日志管理的一个总结，和各位分享。本文来源 http://www.milogs.com

我要求自己每天花点时间写工作日志，并不是去记录一些流水帐，而是对自己当日工作情况的一个思考和小结。工作挺长时间了，我回顾一下自己工作日志，发现自己的工作经验、人脉资源都因此而不断增长。每次看到自己的进步，都由衷地高兴。

360个行业，每个行业都有自己的工作内容，大家都会发现记录工作日志是一个管理自己工作事务的好方法，所以有不少人是自发地写工作日志，也有不少人是被动地在管理人员的要求下完成这个任务。

个人工作日志管理（记录工作日志的历程）

工作日志管理其实不难，最简单的方式，就是你把它当成一个工作日记，平铺直叙地写当天都发生了些什么事情，但是在结尾的时侯不要忘记总结一下，今天的教训、经验、收获等等。

记工作日志久了，我总结出下面一些“规律”：
——每天的日志其实都是由一些发生在不同时间点的、看似独立的事情组成的；
——这些事情有的是自己原来安排好的，有的是临时发生的；
——某些事情和自己正在做的一个或者多个任务、项目相关；
——某些事情一定会涉及到其它人员，他们可能是自己的同事、朋友、客户、供应商、竞争对手等等

后来，我一般按照下面的工作日志的格式来组织内容：

Xxxx年xxx月xxx日

工作日志1(某个事情)：发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人
工作日志2(某个事情)：发生时间、主要内容和小结、关联的项目/任务、关联的联系人
……

经过一段时间，我发现随着工作日志的增加，我要找某些内容的时侯还是有些不方便，所以，我联合了几个有共同想法的软件开发人员尝试着开发自己的工作日志软件，用来管理自己的相关事务，同时，让它成为个人信息管理的一个平台。

我们把和个人相关的信息总结成为工作日志、项目/任务、联系人、工作单位四个对象。

工作日志包括了发生的日期、时间、主要内容记录，还包括了一些增值信息，您可以通过记录“日程安排”的方式来完成您的工作日志，这些工作日志还可以是循环不断发生的，您还可以设置是否需要提醒，记录和某个事情相关的费用等等。

我们把项目（任务）、联系人、工作单位独立成另外的表格来管理，这样，当您在记录某个工作日志的时侯，可以增加和这个工作日志相关的项目（任务）、联系人、工作单位，如果您要增加的相关记录已经存在了，您不需要重新输入，只需要选择就可以了。

这样做的另外一个好处是，当您在查询某个项目（任务）、联系人、工作单位时，您可以看到和这些对象都有哪些相关的工作日志，我们的个人信息管理就更有条理了。

通过这样的一个整理而形成的工作日志系统成为适应范围非常广的一种工作日志格式，不同行业、职务的人使用，它就可以“变成”不同的工作日志软件，比如班主任工作日志、学生工作日志、销售工作日志（客户经理工作日志、客户工作日志）、采购工作日志、行政工作日志、客户服务工作日志。

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团队工作日志管理

团队工作日志管理其实也不难，它一般有两个中间目的，一个最终目的。

中间目的是“工作日志的记录”和“工作日志审核统计”。通过工作日志能够查看（督促）每个团队成员的工作情况，可以对设置的一些统计项目，方便对每个团队成员的工作绩效进行审核。

通过这两个中间目的（方式）要达到的最终目的是，通过对团队成员工作日志的审核统计来提高每个人的工作效率和能力。好的管理人员能够通过一些具体的事件来帮助每个团队成员积累经验，不断提高他们的工作效率和能力。

Milogs工作日志系统中日志浏览器软件就是为了团队管理人员而定做的软件，通过这个软件，团队管理者能够查看统计每个成员的工作日志报告（工作周报、月报等），内容详细，关联性，是管理者的一个简单易用的好工具。

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