下一个软件开发的浪潮将从搜索机器人和人工智能兴起

艾伦·麦克勒“如何铸就中国互联网的辉煌？”演讲全文

“互联网专业论坛”主题演讲
　　
　　 艾伦·麦克勒（Alan M Meckler）
　　 董事会主席，首席执行官
　　 internet.com 集团公司
　　
　　 很高兴能和大家在此欢聚一堂。
　　
　　 过去一年里我曾先后三次来到北京。最近一次是今年四月初来北京参加"国际互联网商业应用研讨会·2000年北京"并作了大会开幕演讲。演讲的内容被记者朋友们以"门户与品牌将一文不值"作为头条新闻在多家媒体作了头版报道。当时巧值那斯达克股市股票遭到重创，而今那股又一次下挫，也许这与我的中国之行有着某种巧合。
　　
　　 舆论和媒体总是把股市的阴晴阳缺作为互联网产业的健康指数和网络未来的吉凶征兆。但我认为这种看法无疑是个错误，因为当今的互联网比任何时候都更健康、它的未来也比任何时候更为灿烂。过去几天里，我先后到了东京、汉城、香港，视察 internet.com 公司在当地的网站，此行的耳闻目睹无一不纷纷证实了我的上述观点。
　　
　　 此外，在那斯达克上市的 internet.com 公司无疑也是网络健康和未来前景的有力指标。因为它是美国400余家上市公司中仅有的14家赢利公司中的一家。虽然它也难免受网股大势的影响，但作为一家全球的网站集团，我们的网站的流量、专有订户数和赢收的稳步节节上升，向我们充分展示了互联网在全球的良好发展状况。
　　
　　 我并非为了鼓吹 internet.com 公司而来。作为一家网站集团，不论是在中国、日本、德国、美国还是在全球的任何一个角落，internet.com 都专注着为互联网领域的专业人士服务。我们每月的1.7亿的网页浏览量，比去年翻了一番，都由这些专业同仁们产生。它不仅向我们证实了我们的互联网专业社区对信息的需要，更向我们描绘了网络的美好发展前景。
　　
　　 那么股市的激荡又说明了什么呢？它在向我们阐述这么一个基本事实，那就是长期以来被世人所公认的商业模式，不论是其价值还是其理念，在大多方面都是错误的。股市向我们昭示了未来，它说明了由1995年到2000年初的大部分流行的商业模式是错误的，最好的实例莫过于Yahoo、CMGI、ICG、verticalnet 以及其它许多的网站。我并非在此有意贬损这些公司，但股市对他们的反映恰恰向我们证实了他们的商业模式是存在问题的。
　　
　　 问题的症结出在哪里呢？许多人认为，横向型、无所不容的门户网站，有着良好的扩展性，最终必将赢利；这种说法曾风靡一时，但眼前的事实让人不得不认为，这种看法是错误的。不言而喻，如果不能赢利，哪怕有着上百万的浏览量，又有什么价值呢？如果不能赢利，尽管网页内容涉足各个行业，抢占各个市场类别，其意义又从何说起呢？
　　
　　 早在今年四月，在中国互联网商务应用研讨会上的演讲中我曾预言：Yahoo 的股票将下跌25%，今明两天美国股市反映恰恰印证了这一点，我的正确率是70%。 我还预言它还将在今后进一步下降，因为就算现在它的市值也还是偏高的。目前它的市值在300亿美金左右，而新闻集团的市值仅为120亿美金左右。但相比之下，现在人们谁不更愿意拥有新闻集团的股票？这就是股市目前所作的自我矫正的结果。
　　
　　 我并非在此攻击 Yahoo，我在此仅是以一个历史学博士、历史学家以及自90年便开始进入互联网行业的专业人士的身份，来阐述我个人的观点。我相信，Yahoo 最终还是一个优秀的公司，它的市值将最终调整在80亿到150亿美元之间。就算如此，它在世界历史上也仍旧是一个拥有最高价值的媒体公司。但是，谁又能想到，仅仅在几个月以前，它的市值就已经超过了1000亿美金了呢。
　　
　　 再看一个实例，几个月前市值还在300 亿美金的CMGI 公司，如今市值已经跌至30亿。更重要的是其公司合并成了五个分部。但用我的话来说，它的每一个分部都是一个赢利的黑洞：不论是作为整体还是各个个体，它们赢利的可能性都是微乎其微。它必将进一步调整组织结构。在一时半会还难以变化的股市面前，其中某些分部还将陆续在今后几个月内破产。
　　
　　 我之所以敢这么预言，只因为我拥有的是一家赢利上市公司，它有着充裕的资金，它的商业模式经历了风雨，不论在此时还是将来，都属于值得推广的最佳模式，不论在中国还是世界的其它角落，都有着生命力。
　　
　　 谈到将来，我必须提到专业化和纵深化。工业化的历史显示，不管是基础架构、内容、软件、航空公司或是医生，都术业各有专攻。例如，一家航空公司不可能飞遍世界各个城市；一位医生不可能全能，他们只能或者是心脏专家，或者是泌尿专家。互联网也毫不例外，不论想在今日取胜，或是明日成功，都必须仔细研究商业计划，以保证首先在某一个领域取胜，也只有先在一个领域里取胜，机遇才可能随之而来。倘若按照横向型门户网站的理念，把业务扩展到每一领域，并试图称霸每一领域，则必将以失败而告终。
　　
　　 所以，我要再次强调专业性和纵深性，尤其在内容方面需要专业和纵深。我的个人职业生涯和internet.com 公司的主要业务都和内容紧密相关。
　　
　　 在基础设施和软件方面都存在着无限商机。而软件方面虽然有着无穷的潜力，但高风险也同样共存。在软件方面，搜索机器人将掀起新的商业浪潮。我认为，和现在相比，将来人们应用电脑的方式将完全不同。最终，人们将在个人电脑里安装机器人并用声控对其进行操作使用。换言之，我们将应用人工智能来完成对我们所需要的特定信息的搜索。我相信，下一个软件开发的浪潮将从搜索机器人和其它人工智能兴起，无数亿万富翁也将由此诞生。
　　
　　 另一个商机便是无线上网技术。随着宽带网技术的广泛使用，基于PC机上网的传统用户将飞速发展，而无线上网技术的潜力也会由此而爆发。这也就是为什么专业性和纵深性对互联网、比起历史上的任何其它媒体，都显得更为重要的原因。因为互联网可以做到专业化，可以让个人在将来寻找自己所感兴趣的网站。看看美国历史，就不难发现这个规律。当初电视刚发明时，仅有一些很有限的频道；有线电视诞生之后，专业性话题的频道也就随之产生。譬如说，美国有专门的食品网络系统、有专门的历史频道、有专门的体育台 ESPN、有专门的新闻台 CNN。如果在1980年问一个普通的美国人，是否有一个频道24小时专门谈食品，他们也许会捧腹暴笑你异想天开。现如今，这早已成为不争的成功事实。在互联网，类似的机会要多上百万倍。如果仅是谈论某个话题，一家网站不用拥有天文数字般的用户，但用户的质量却十分重要，高质量的流量比仅是高数量的流量要重要得多。
　　
　　 宽带技术显得十分重要。比起美国，宽带技术可能会较晚才能在中国实现。但我能很肯定地说，在5到6年里，宽带技术将在中国大范围地使用。中国的企业家们应该在这方面进行深入的思考。
　　
　　 再回过来谈无线技术。它使我想起了1991至1993年在为经营互联网而筹款的情形。当我在对华尔街说互联网拥有比 PC 机更大的市场时，他们对此嗤之以鼻，27家风险投资先后拒绝了我，包括如今的软行。当时的人们都认为互联网是不切实际的。而今，无线技术为大家开辟了崭新的视野，包括软件、硬件、娱乐、内容以及其它，比有线上网的业务有过之而不及。为什么？因为根据最保守的预测，至2003年，将有15亿的手机或是掌上电脑，都可以通过 IP 技术上网。只要看看日本的3G、Dokomo公司目前的经营状况，就不难想见将来无线应用在全球的发展前景。
　　
　　 互联网的另一种商业机会来自于控制台技术。Sony 和 Microsoft分别推出了采用这种技术的电玩机。许多人并没有意识到这种新一代的游戏机可以直接上网。但它们确实为我们揭示了另一类通过不同系列设备上网的上网族，它的发明开辟了全新的内容、用户和设备营销课题。internet.com 公司上周推出了有关这种游戏机控制台的互联网技术的站点consolewire.com，目前在全球它是首家推出关于这个话题的站点。这也是 internet.com 公司在业内的行业优势，它比其他同行要领先1到2年。我提及这个机会，是为了向大家建议：在软件、硬件、网站开发、内容***等方面可以和这种控制台技术相挂钩，为的不仅仅是要吸引游戏玩家更是为了吸引业内的同行们注意这种全新的上网手段。
　　
　　 接下来要谈的是我最喜欢的话题，它也是目前互联网应用中真正的"杀手锏"。它虽然目前倍受轻视，却是互联网中最有价值的部分，它可以应用于互联网的各种营销手段，并且它的好处不胜枚举，它就是电子新闻邮件。不论是基础平台技术网站、软件公司、内容网站、非赢利组织还是政府部门，电子新闻邮件都是在网上赢利的最方便、成本最低的手段。它可以用以各种主题进行分类，轻而易举地可以达到销售广告位置的目的，同时它还是"链性营销"的最佳典范。
　　
　　 电子新闻邮件无疑比其它任何网络上的机会都更让人兴奋不已。为了让大家有个感性认识，可以举一个实例。目前 internet.com 在全球拥有410万新闻邮件订户和250份新闻邮件，其中有6份是由 china.internet.com ***的中文新闻邮件，定时发布各种技术型消息、教程、源代码下载、网络股评、风险投资、专业论坛等与互联网紧密相关的内容。更重要的是，我们从来没有大力的推广活动，它们都由订户主动订阅，并且以链性的形式进行发展。例如，各位订阅了这些新闻邮件，随后在转发给同事，同事再可以追加订阅，以此类推。我们订户在全球范围以每周2%的速度增长。
　　
　　 此外，电子新闻邮件还有另一特质，它也是与横向门户型网站的经营理念的不同之处；如果用户拜访到一个网站，网站也将以电子新闻邮件的形式返还给用户。值得重视的是，我们每月的网站浏览量为1.7亿，而电子新闻邮件的月浏览量却能高达6千万。目前还没有任何行业评论提到电子新闻邮件浏览量的说法，但实际上它们比网页浏览量更有价值。在美国的网络广告行业中，由网页产生的网幅广告每千印象数售价40美金，而由电子邮件产生的广告每千印象数售价却为60美金。
　　
　　 最后，我想说，互联网的未来将无限美好。我们仅站在互联网时代的初期，我们甚至还未迈进中期互联网时代的门槛。比照我们自己的生命循环规律，目前的互联网还刚刚接近它的重要发展阶段。刚才我给大家讲述了一些可能的商业机会，但哪怕没有无线上网技术、没有控制台上网技术、没有电子新闻邮件，仅是宽带技术一项便可以让成百万计的企业在未来赖以生存。其中的制胜秘诀，无一不与专业化和纵深化紧紧相联，横向型网站的模式终被淘汰。
　　
　　
　　
　　 二零零零年十月十八日