疫情下的餐饮行业该何去何从?
每年的春节,年夜饭是每个家庭必不可少的,每年的餐馆酒店,大年夜那天几乎家家爆满。所以提前一两个月的时候,预定年夜饭已经开始,有的受欢迎的酒店,甚至提前三个月就开始预定。去年的疫情,带来的是餐馆酒店歇业,好多商家屯着的蔬菜食材都开始贱卖,有好多小饭店本来就靠着年夜饭挣点钱,然后血本无归。
疫情过后,餐饮行业进行复苏,当然也有好多被高昂的租金压垮倒闭了。经常去的商城下面的美食城,服务人员已经缩减,都是自家人出来帮忙。现在好多餐饮店的老板,以前没有线上的平台,今年都开始走线上,顾客一方面可以去线上点餐,然后商家自己去进行配送或者外卖配送,然后也可以店里面扫码点餐。
笔者之前做过一个调查,餐饮行业,美团饿了么的高抽点使得现在很多商家哀声载道,有一个饺子馆的老板,一个月美团饿了么最少抽9000块钱,实际上自己又挣不了多少钱,而自己做平台,可以找专人去做外卖配送,一个月工资四五千就可以,做个小程序商家平台也花不了多少钱。而且做点餐外卖小程序可以节约人员成本,现在好多商场的餐馆都是桌上有的二维码,去了店员引导坐下二维码扫码点餐,以前人多了可能需要四五个服务员,现在一两个服务员就可以,一个服务员月工资最起码两千,一年下来能节省2万。客户二维码点餐提交订单需要支付,一定意义上也避免了赊账。
关于前期引流,店铺可以在前台放公众号或者小程序二维码,扫码关注打折,把老客户往线上去引导,线上也可以多做活动来增加粉丝。线上会员充值赠送可以快速回流资金,充值资金直接到商家账户,后期会员消费使用的都是商城平台的虚拟金额。
现在是互联网时代,今年的疫情加速了实体商家向线上的转变,所以餐饮行业的商家做线上是非常必要的,不管是走第三方外卖平台,还是说节约成本自己去做这种点餐外卖的小程序都可以,现在做线上,不是说为了马上能挣多少钱,而是防范于未然,如果有下次,你也做好了万全的准备!
最后,笔者祝餐饮行业的老板们,早日走出疫情的阴霾,生意兴隆,大获成功!
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