刷脸取件遭小学生破解，丰巢智能柜紧急下线相关功能

自 2018 年开始，丰巢就已经在智能快递柜的寄件核身中批量应用人脸识别技术，如今，这项功能也应用到消费者取件环节，刷脸取件成为了不少“剁手党”取快递的新方式。

随着人脸识别取件的进一步推广，用户使用量逐渐增多的同时，对数据安全的考量成为诸多消费者关注的重点。有消费者表示，对于“刷脸取件”这样的新鲜事物，自己愿意去尝试，但出于隐私保护，还是会对录入人脸信息持犹豫态度。

近日发生的一件事，让刷脸取件的安全性再次受到了质疑。

据报道，位于浙江嘉兴秀洲区的上外秀洲外国语学校 402 班科学小队经过试验，仅用一张照片就骗过了人脸识别货柜。测试者测试后发现，A4 纸大小的彩色大头照可以正常打开丰巢柜，用长焦远远的“偷拍”的 A4 大小彩色照片也能正常打开。

对此，10 月 15 日丰巢智能柜官方表示：

关于近期收到的“刷脸”问题的反馈，我司第一时间核实沟通，因当前为试运营 beta 版本在进行小范围测试，收到部分用户反馈识别问题，现已下线，预计将在功能完善之后再考虑上线。感谢大家对丰巢的关注与支持。

由于技术原因，现阶段用于普通公众人脸识别的精准度还无法达到 100%，识别出现误差的情况客观上的确存在，但是随着技术发展的不断推进和探索，精准度会持续向“万无一失”靠拢。

行业分析人士认为，人脸识别技术由于要搜集用户的面部特征等相关数据，关系到用户个人隐私安全，如何保障数据规范使用、无外泄风险，需要相关企业从技术层面着手，未雨绸缪，做好保障和防范措施。

人工智能如近早已不是触不可及的未来科技，它早已渗透进了生活的方方面面，人脸识别更是应用广泛，比如手机解锁就是最常用的场景之一。

2017 年苹果推出了 iPhone X，并内置了一项名为 Face ID 的人脸识别功能，并表示为了防止出现照片解锁等情况的发生，苹果专门采用了 3D 扫描认证的方式。可是就在手机发布会后不久，Face ID 就出事儿了，一对母子拍下了一段视频，证明儿子可以轻松刷脸解锁母亲的手机。

不知道是因为长得实在太像，还是技术不够成熟，发生这样的事情，很难不让用户对这一功能的安全性产生质疑。

随着更多有关人脸识别安全性的问题出现，今年 5 月，美国旧金山通过了“停止秘密监视条例”，成为了全球首个全面禁用人脸识别的城市，一些参与其中的成员表示：

面部识别技术在公共场所的使用方式可能特别具有侵入性，这是对遵纪守法的人们日常生活的一种监控。人脸识别技术的使用缺乏透明度，如果没有得到公众的信任，使用人脸识别所带来的公共安全利益将得不到保障，这是一个切实存在的风险。对围绕人脸识别技术的许多悬而未决的问题做出强有力的回应，对于赢得这种信任至关重要。

如今，在城市的各个角落里都遍布着摄像头，行人可能根本不知道自己在什么时候已经悄悄被录下了面部信息，至于这些数据会被用在什么地方？恐怕没几个人真的知道。如何在技术发展的过程中，保证使用者的隐私安全，这是值得所有人思考的问题。