《软件测试技术经典教程》赵武 - 第1章 软件测试基础

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• 软件

软件是计算机中与硬件相结合的一部分，包括程序和文档。软件=程序+文档

程序测试主要包括程序逻辑功能、界面、性能、易用性、兼容性、安装等测试；文档测试主要包括文档内容和截图的检验，排版风格的检查，错别字的校验等。

软件的分类：

（功能划分）

1、系统软件：能够直接操作底层的硬件、并为上层软件提供支持的软件，如操作系统软件、各种硬件驱动程序等。

2、应用软件：能够为用户提供某种特定的应用服务的软件。

（技术架构划分）

1、单机版软件：直接在单机计算机上安装并运行的软件。

2、C/S结构软件：C指的是客户端，S指的是服务器端，这种软件是基于局域网或互联网的，需要我们有一台服务器来安装服务器端软件，每台客户端都需要安装客户端软件。过去很流行，但是不便于升级和维护，现在逐渐被B/S结构软件所取代。

3、B/S结构软件：B指的是浏览器，S指的是服务器，这种软件同样是基于局域网或互联网的，它与C/S结构软件的区别就在于不需要安装客户端，只需要有IE等浏览器即可。

（用户划分）

1、产品软件：目标是大众用户，而不是某一特殊群体。需要考虑硬件和软件的兼容性测试。

2、项目软件：目标用户是具体的用户，而不是针对千家万户。

（规模划分）

软件开发的参与人数以及开发时间来划分。

• Bug

Bug泛指计算机中硬件或软件的错误。硬件的出错有两个原因，一是设计错误，二是硬件老化失效。软件的错误全是厂家设计错误。

软件的Bug指的是软件中（包括程序和文档）不符合用户需求的问题。

分类：

1、完全没有实现的功能。

2、基本实现了用户的需求，但是运行时会出现一些功能或性能上的问题。

3、实现了用户不需要的功能，即多余的功能。

• 测试环境

软件测试环境就是软件运行的平台，即硬件、软件和网络的集合。测试环境= 硬件+软件+网络

硬件：主要包括PC机（包括品牌机和兼容机）、笔记本、服务器、各种PDA 终端等。

软件：主要指的是软件运行的操作系统。

网络：主要针对C/S结构和B/S结构的软件。

• 如何搭建测试环境

搭建测试环境的几个要点：

1、真实 2、干净  3、无毒  4、独立

软件环境的分类：1、软件开发环境；2、软件生产运行环境

评价测试人员的标准：发现的有效的bug数和编写的有效测试用例数。

测试用例（Test Case， TC）：在测试执行之前设计的一套详细的测试方案，包括测试环境、测试步骤、测试数据和预期结果。

测试环境 = 输入 + 输出 +测试环境

• 测试用例模版

常用的测试用例模版：Excel模版和Word模版

1、Excel模版

项目名称	需要填写项目或软件的名称
程序版本	该软件目前的版本号
测试环境	填写测试的硬件、软件和网络环境
编制人
编制时间
功能模块名	被测模块的名称
功能特性	被测模块的主功能
测试目的	测试所期望达到的目标
预置条件	在测试该模块之前需要做哪些前期工作。比如我们要测试登陆模块之前，就必须先在后台数据库添加一个登陆用户，用户名：user，密码：123456
参考信息	测试该模块需要参考的需求文档的具体章节，如需求说明中关于“登录”的说明
特殊规程说明	相当于备注
用例编号	为每条用例特殊编号，一般为拼音缩写+数字
测试步骤	操作描述
输入数据	测试数据
预期结果	程序应该输出的结果
测试结果	程序实际输出的结果

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

编写测试用例的注意事项

1、为什么要写用例

便于团队交流；便于重复测试；便于跟踪统计；便于用户自测。

2、什么时候写用例

测试用例要尽早编写

3、根据什么写测试用例

用户需求