三个步骤:打造10万+,100万+忠实粉丝,引领社交电商矩阵
微信矩阵锁客户
微信已经成为每个人的身份证,朋友圈就是每个人的第二外表。
微信在中国人社交中的不可以替代的统治地位,决定了我们只能选择主动把公司构建在微信之上,所以批量经营微信个人号是企业战略!
人就是店,店就是微信,每一个微信号就是一个最小的经营单位。
通过多角色、多层次、多数量的布局,建立以微信个人号矩阵为中心的超级CRM,把客户导入微信,用微信运营所有客户资源。
这个过程是从捕鱼到养鱼的过程,过去你只能在茫茫大海中不断地撒网,你不知道鱼儿在哪,鱼儿也不知道你是谁。
但现在你只需要挖好鱼塘,把鱼儿引进来,鱼儿玩的开心,你就能让他做你想做的事情。
客户转化成会员
客户关系是一种单次购买的短期关系,而会员关系是一种约定了服务时间的长期关系。
会员与非会员的最重要的区别,在于会员拥有非会员没有的特权,这种特权让客户在情感上获得归属感,在利益上获得满足感。
特权感越显著,非会员越愿意加入,会员也越难以逃离。
改变关系比产品销售更重要。
改变关系意味着改变了身份和立场,进而革命性改变了成交效率,进而实现了高客单和高转化,进而最大限度挖掘客户终身消费价值。
会员升级合伙人
会员升级合伙人,就是用你的商业模式和产品去交换客户的社交资源,把商家与客户的关系变成合伙人关系。
著名的营销大师乔·吉拉德曾提出:“每一个顾客的背后都隐藏着250个准客户。”
每一个客户身边总有我们的潜在客户,每一个客户都是我们获取更多客户的来源,每一个客户都能成为我们的合伙人。
"任何企业都要用复购流量和转介绍流量替代广告流量,实现客户自循环,构建社群商业模式。"通过合伙人的转介绍,企业可以取最低成本的流量,快速裂变新的客户。
演示地址:CRMEB电商小程序系统演示地址:demo.crmeb.net 账号:demo 密码:crmeb.com
下载源码地址:http://github.crmeb.net/u/ruanjKF
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