当线上平台流量增长趋缓，社区已经成为电商们的新武器。社区的裂变速度是迅速的，通过人与人的传递，社区+电商正迅速突围，成长为电商行业新一极。

今年的双十一已落下帷幕，淘宝以2135亿销售额，又一次创造了新的历史。

在双十一前，各大电商开始不断尝试各种模式，其中，社区新玩法极具吸睛功效，那么电商如何通过社区玩转新零售呢？

双十一前，森马、卡奇色彩等电商品牌就在粉丝圈社区做了一波预热活动，看看他们是如何以“社区运营+电商”的模式冲刺双十一的！

森马社区

森马是国内休闲服行业迅速崛起的领军品牌。天猫商城、微信商城都有官方店铺。在双十一，森马最终业绩突破了11.417亿，喜提新纪录。

 

 

 

双十一前，森马官方在粉丝圈搭建了粉丝社区，运营主在社区里做了一波预热。将天猫商城和微信商城的用户都聚集在这个社区，分享交流穿搭心得，参与互动；通过发放福利，提高用户粘性。

 

 

 

评论点赞最高送乳胶枕！

森马品牌旗下的森马家纺，在双十一推出了家纺狂欢套餐，为了给产品预热，运营主在社区发布了福利活动，鼓励用户评论、集赞，点赞最高的一位可以获得森马家纺的乳胶枕。

 

 

 

 

 

帖子中加入了家纺的商城链接，转化率极高。活动也吸引了一大波粉丝的评论集赞和转发。

热议话题宣布重磅福利！

热议话题是会显示在社区主页最明显的位置，将重磅福利放在这个热议话题里最合适不过。

 

 

 

 

 

从热议话题的评论来看，确实有不少用户被“壕不手软”的礼物吸引而下单。

双十一点赞收集能量专用帖

今年的双十一你一定被点赞收集能量的信息轰炸过吧~森么社区为了真的是宠粉标杆，专门开了一个帖子，给需要手机能量的用户们互相点赞。用户都表示森马社区的运营主真的太贴心了！品牌好感度极具提升，用户粘性自然提高。

 

 

 

 

 

通过在社区的这一波双十一预热，森马社区发布福利活动、预告双十一大礼、开设收集能量专用帖，不仅为双十一参与的商品引流、造势，吸引人气，更是让用户在社区找到归属感，提升了粘性，自觉转发推荐，帮助品牌传播，不断增长精准的目标用户，有效帮助提升销量。

卡奇色彩官方粉丝圈

卡奇色彩是国内知名的平价美妆品牌。拥有众多年轻的粉丝群体。现代年轻群体拥有天然的社区属性，他们天然适合社区+电商的游戏法则。作为以这类人群为主要受众的卡奇色彩，也正迎来发展最好的时刻。

 

 

 

卡奇色彩官方粉丝圈创建仅一个月，总浏览量超11万。双十一期间粉丝圈发布的各种免单、送礼活动更是让粉丝们为之疯狂。

双十一预热：9.9抢三件套！晒单赢免单

双十一前，卡奇色彩官方发布了福利特价产品，9.9美妆三件套，为双十一预热。晒出订单的用户都有机会获得免单资格。

 

 

 

 

 

预热活动引发了用户们的踊跃参与，纷纷发帖晒出自己的订单，并且有大部分的用户都获得了免单资格。这一活动产生的UGC沉淀在社区里，往后进入的用户也会被吸引而成为客户。

2018年是卡奇色彩的第一届双十一，预热活动带来了很好的销量，为双十一打下了夯实的基础，也以低成本赚了一大波粉丝和销量。

晒双十一订单！送王者皮肤

双十一后，卡奇色彩又发布了晒订单送王者荣耀皮肤的活动。抓住了年轻客户群体的心，频繁的社区互动和福利，将现有用户的粘性大大提高。

 

 

 

 

 

晒出的订单和买家秀都沉淀在这里，也为其他用户做了一波安利，社区发展壮大，促成更多交易，完成商业变现。

机智的运营主们已经开始运营粉丝圈，准备双十二了，你还在等什么！