云拿 无人便利店

附近(上海市-航南路)开了家无人便利店.特意进去体验了一下.下面把自己看到的跟大家分享下.

经得现场工作人员同意后拍了几张照片.从外面看是这样.店门口的指导里强调:不要一次扫码多个人进入.不要混放(如从A货位拿东西放到B货位),不要传递.



店外有一个红色的操作引导,微信扫码,加截小程序.之后绑定允许自动扣款.就能显示出来一个二维码.在门口有个类似地铁入站闸机的东西,扫下二维码就可以进去了.

货物摆放非常整齐.货物摆放没有附近一家全家便利店密集,同时意味着相同大小的店面,货物没有全家便利店全面.



注意货架的货物上面类似小钉子的东西.仔细看,里面并非螺丝,而是有玻璃反光.货架有中空,中间有黑色的线.不能确定这些是不是摄像头.跟现场工作人员确认,工作人员先是说"不清楚",后来又说"应该不是".但是,并不是所有货架都是有这些小钉子.冷柜,辣条区(辣条区是挂在货架,而非摆在货架上)上面就没有小钉子.



天花板上的摄像头.距离太远,不能确认型号.整个店大约35平米左右,天花板上的这些摄像头超过35个.没有发现如激光雷达一类的传感器设备.(图片靠墙的两个是消防设施,非传感器)



购物完后直接从出口通道出来,约30秒后微信发生自动扣款.试了两次金额无误.可以在我的账单界面看到金额,有申诉功能用来退款.第一次买了瓶可乐,第二次买了瓶老干妈.因为是新店活动,拆扣很给力.仔细确认,并未发现有RFID一类的东西.跟店员确认,网上查了下资料,可以确认是通过视觉来处理的.

同50米外的一家全家便利店对比一下价格(标注价格,非会员实付价格):
可口可乐 3.5元 (全家 4.2元)
筒装乐事署片 10.5元(全家 10.5元)
袋装卫龙辣条 2.5元(全家 无货)

跟现场工作人员聊了下,这是他们开的第二家公开店面,目前在京东,苏宁等公司的园区有几家店.

跟现场工作人员确认
如果混放,系统计费不会出现错误,但是不排除出错可能.操作次数多了以后会被拉入黑名单.
如果传递,会扣掉传递人的费用.(比如A从货架上拿了东西,给了B,那么最后扣的是A的账户)
如果拿了东西,装在口袋里,出来不影响扣费.

但是仍有一些疑问没有确认:
如果银行卡账号余额不足会怎么样?先出店,后付费,是否意味着逃单?
店面运维成本是多少.这么多摄像头,就算不是高清摄像头,成本也应该会很高,和人力成本比较如何?

最后.店面位置在外环,人流量并不大,不知道店面选址是什么原因考虑.附近为居民区,没有办公楼.观察了一会儿,上前询问的人很多,但是愿意绑定微信进店的人很少(开业第二天,客流量不足附近全家的五分之一).但是因为是新生事物,可以理解.成本,商品摆放目前猜测是它的短板,但是技术是发展的,个人认为非常有潜力.