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从IT技术人员到一线经理的转变

2018-04-03 12:44 295 查看
IT是专业性很强的行业,其管理人员往往来源于基层的技术人员,而很多工作能力较强的技术人员也理所当然的把从事管理工作作为自己职业发展的方向。作为一线经理,往往要带领一个团队,对一个项目、产品或者服务负责。工作范围的转变带来的是责任和权利的转变,个人的能力也需要相应的转变。对于初次担任一线经理的技术人员来讲,最重要的是首先要转变思维方式和做事的方法。
 
从关注自己转变为关注客户、团队和公司
一般团队成员往往关注的是自己的工作是否能够按时完成,自己的专业技能是否能够得到提高。而一线经理的职责是带领团队交付项目、产品或者服务,关注的是最大化公司的利益,为客户创造价值,以及团队的建设和成长。
 
从关注技术转变为关注结果
技术人员通常关注的是技术方案是否先进和合理,代码是否完美和整洁。而一线经理必须要有全局观,综合考虑各种约束,以最终的结果即项目或者产品的成功为导向,确定优先级,敢于取舍,局部利益服从整体利益。
 
从专家转变为通才
技术人员往往只是一个领域的专家,而一个团队往往是由各个领域的专业人士组成。不仅如此,一线经理还必须和团队之外的其它相关部门的各种人员合作。如何快速的了解自己不熟悉的领域,学会和各种专业人士一起协同,是初次担任一线经理的技术人员的一个挑战。
 
从坚持转变为协商与权衡
技术人员往往比较坚持自己的看法,不易妥协。而一线经理的日常工作面临各种矛盾和冲突,比如功能和工期的冲突,团队内部人员之间的冲突,领导期望和团队能力的冲突等等。一线经理必须勇于面对冲突,善于倾听各方面的意见,权衡得失利弊,协调各方利益,确保最终目标的实现。
 
从发现问题转变为解决问题
 一般团队成员发现问题后,可以交给主管处理。一线经理除了要能够及时的发现问题,还要善于利用各种资源,积极主动的解决问题,并在必要的时候寻求帮助和指导。一线经理还要明确自己的权限,知道什么时候可以自行决断,什么时候需要和什么人确认或者得到授权。
 
从关注硬技能转变为关注软技能
技术人员一般偏内向,而且往往关注自己的技术能力,但是一线经理必须和各种各样的人员打交道,必须具备良好的沟通(表达与倾听)、协调、磋商等等软技能,特别是必须具备良好的抗压能力。在各种压力与困难面前,有良好的心理素质和心态,坚定自己的目标,承担责任,积极主动的解决问题,及时调整,推动工作的进度。
 
从被激励转变为自我激励
技术人员可以从自己设计和代码中得到满足感,体现自己的价值,同时也需要客户、同事的认可与激励。而一线经理在遇到挑战和困难的时候,除了要能自我激励以外,还要以积极乐观的态度身先士卒,以身作则,感染团队,鼓励团队克服困难。
 
 
从技术专业人员成为一线经理,看似是职业发展中的一小步,其实是人生的一大步。 与做技术工作相比,从事管理工作需要具备不同的能力。人们常说江山易改,本性难移。技术能力的提高通过努力往往能够实现,而一个人性格的改变和软技能的提高就要困难得多。所以技术人员在选择自己职业发展方向的时候,一定要根据自己的特点,慎重考虑。
 
对一线经理的建议
一、不要轻易放弃技术
IT领域一线经理面临的很多问题常常都与技术相关,保持对技术的洞察力非常有助于工作的推进。所以在很多单位其实是要求一线经理具备hands-on的技术能力,而且往往既懂管理又懂技术的一线经理是最受欢迎的。另外,从个人的职业发展来讲,保持自己的技术能力的发展,也是保留自己职业发展的灵活性。
 
二、善于持续的学习
有些人选择做管理,是担心自己不能保持对新技术的学习能力。其实管理也是科学,也在不断的演变,一样需要持续的学习。传统的管理方法包括PMP、MBA,现在软件工程比较主流的敏捷与精益也有很多东西需要一线经理持续的学习和实践。
 
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