休闲食品行业,经销商如何对客户进行管理?
2017-11-29 10:04
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想做一名成功的经销商,规模又大又强,年销千万,净赚百万还有数不清的客户资源!现在很多初涉”江湖”的经销商都在苦恼这个问题。自己如何才能达到这个程度呢?现如今市场竞争激烈,无数经销商面临新的选择。新零售、电商、微商、各种新渠道迅速崛起。说到底经销商需要一些新的经营内容,才帮助自己快速成长。
具有针对性的客户管理
客户资料管理,客户需求管理、客户渠道管理,经销商取得某个品牌区域代理权,就必须建立自己的分销渠道系统。不需要分销商直接输送终端是目前比较流行的运营方式,方便快捷,且掌控力强。但由于运营成本极高,增加了投资风险,规模较小的经销商不宜采用。
第一:分析客户资料,每个终端的季度销量是多少?规模有多大?
第二:根据客户需求,推送相关产品,最大力度的推广新产品,从而有效的提升整体销量;
第三:客户渠道管理,经销商建立退换货制度,对分销商或者终端滞销的产品进行调换,这种方法能够有效的绑定客户。
第四:客户信誉,对长期不合格不忠诚,不讲信用的分销商进行更换。
了解竞争对手,观察客户需求
有些经销商只会埋头经营,缺乏专业的市场研究特性,一名优秀的经销商除了要掌握客户管理资料外,竞争对手的表现动作也要时刻观察。尽可能的掌握市场,从而调整营销战术。
具有针对性的客户管理
客户资料管理,客户需求管理、客户渠道管理,经销商取得某个品牌区域代理权,就必须建立自己的分销渠道系统。不需要分销商直接输送终端是目前比较流行的运营方式,方便快捷,且掌控力强。但由于运营成本极高,增加了投资风险,规模较小的经销商不宜采用。
第一:分析客户资料,每个终端的季度销量是多少?规模有多大?
第二:根据客户需求,推送相关产品,最大力度的推广新产品,从而有效的提升整体销量;
第三:客户渠道管理,经销商建立退换货制度,对分销商或者终端滞销的产品进行调换,这种方法能够有效的绑定客户。
第四:客户信誉,对长期不合格不忠诚,不讲信用的分销商进行更换。
了解竞争对手,观察客户需求
有些经销商只会埋头经营,缺乏专业的市场研究特性,一名优秀的经销商除了要掌握客户管理资料外,竞争对手的表现动作也要时刻观察。尽可能的掌握市场,从而调整营销战术。
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