记一次问题排查的过程-服务器内存问题

记一次问题排查服务器内存问题

背景

工作中突然发现服务器的内存使用率特别高，这是不正常的，带着疑问，想一探究竟，下面是排查的过程。

第一步

首先使用top命令，free -h命令查看内存使用情况和cpu使用的情况，发现有个应用内存使用率异常的高，如下图，根据内存占比，找到对应行的pid，使用下面的命令根据pid找到自己的应用

ps-ef|grep #pid#

第二步

既然已经拿到了我们可以dump堆的文件出来进行分析了，这个命令执行，JVM会将整个heap的信息dump写入到一个文件，heap如果比较大的话，就会导致这个过程比较耗时，并且执行的过程中为了保证dump的信息是可靠的，所以会暂停应用，谨慎使用

命令如下：

jmap -dump:format=b,file="/opt/snapshot/"$PID".hprof" $PID

第三步

使用java的内存分析工具memory analyzer（下载地址：https://www.eclipse.org/mat/）开始分析dump的文件，下图便是分析工具出的报告，通过报告可以看出，Google的缓存貌似有些问题，该对象内存已经占用了505M了，占虚拟机heap总量的76.88%，带着这些现象我们进行下一步

第四步

既然已经看到了具体的类有问题，那么下面开始定位代码。通过分析类中使用缓存的地方，发现缓存设置的时间过长，并且存的对象很大，长时间不回收，造成服务器内存压力很大，通过改变缓存策略（减少缓存时间，减少存入的对象数量，设置上限），问题便迎刃而解。

总结

服务器线上应用难免会出现各种问题，只要细心排查，耐心找原因，一步一步总会把问题的根源揪出来，通过这次的排查，发现缓存的使用方式不合适，这对自己以后正确合理使用缓存敲响警钟，能用分布式缓存就尽量不要采用类似guava，map这种本地缓存，当然真的有场景特别需要本地缓存，只要能忍受得了内存的消耗也可以。对于参数比较少且变化很少的接口建议使用cdn缓存，能够得到提高服务的响应速度。