上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑

问你几个问题：

每天早上，打开手机，你会先看哪个应用？

每天晚上睡觉前，你会用手机里哪个应用？

你手机的第一屏上，是哪些应用？

你每天在微博、知乎、微信、今日头条等应用上花多少时间？

哪个应用，你每天打开次数最多？如果禁止你使用它，你会是什么反应？

如果你仔细思考这几个问题，会发现，你对某些应用上瘾了：

朋友圈发个状态，就不停地刷新看谁点赞谁留言

知乎回答个问题，就隔三差五看看有多少赞，期待一夜醒来会过千

上厕所时只是想浏览下头条，一不小心蹲了二十多分钟

那么，为什么你会对某些产品上瘾？

今天推荐的这本书——《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》，可以为你揭开上瘾背后的秘密。



硅谷每个人都在谈论这本书——它是互联网创业者、产品经理、广告创意人的案头必备。

这本书在前言里，提出了上瘾模式，然后用正文的共 8 章，讨论和上瘾模式相关的各种问题：

习惯的力量：如何让你的产品从维生素变成止痛药

触发：提醒人们采取下一步行动

行动：人们在期待酬赏时的直接反应

多变的酬赏：满足用户的需求，激发使用欲

投入：通过用户对产品的投入，培养“回头客”

上瘾模型与道德操控

案例研究：《圣经》应用程序向

习惯测试和寻找机会

其中，我对 上瘾模型 这部分比较感兴趣，把 2、3、4、5 章的内容做了思维导图，供感兴趣的你参考：



在书的第 6 章，上瘾模型与道德操控，提出了一个针对产品制造者的操控模式，非常有意思也非常有意义。这个模式由两个问题组成：

我自己会使用这个产品吗？

该产品会帮助用户大大提高其生活质量吗？

根据这样的思路，作者敦促人们成为健康习惯推广者，即创造帮助用户提高生活质量并且自己会使用的产品。反过来，请避免参与这类产品的制作：不会提高用户生活质量并且你自己也不愿意使用。

最后，我想说：书不太厚，200 页左右，字间距、行间距都比较大，2 ~ 3 个小时可以看完，强烈建议大家买一本来看看，无论你是做开发、做产品、做营销还是当用户，都可以从中得到启发。

《上瘾》一书中，有很多地方，和我推荐过的另两本书可以互为印证：

- 《影响力》

- 《清醒思考的艺术》