Scrum项目管理流程之站立会议

站立会议室Scrum项目管理流程中一个重要的反馈实践，秉承了Scrum的不断反馈和改善的目标。

  首先我们具体了解一下站立会议的方法论吧，了解了站立会议，我们在结合一些案例和误区进行具体的实践说明

  

  定义：站立会议是指在项目开发的每个Sprint过程中每天都要召开的例会，一般以固定时间、固定地点、固定参与人员（当然也欢迎他们观摩）、固定话题、短时长的项目进度反馈和沟通会议，以此提供给开发团队机会来回报交流成果和阐述任何存在的障碍。它的一个附带好处是让领导或经理能了解到团队成员工作情况和大家的工作状态，及时识别出问题和风险，做好协调和解决方式。

  

  形式：为了保证其短小精悍，与会成员通常都保持站立。

  目标：    

  （1）快速同步进展，让项目组内部的员工互相了解彼此的进展，从而了解本项目的整体进展。

  （2）给每个人一种精神压力，信守承诺。这是一种面对面的精神压力，直面项目进展。

  （3）培养团队的文化，让每个人意识到：我不是一个人在战斗，我们是一个团队。

  

  主持：站立会议不是汇报会议，没有召集人和主持人。一般都是由项目成员自发举行，谁先发言谁后发言都是随机的

  

  内容：在会议上每个人汇报三个问题即可

  （1）昨天我做了什么（我的任务完成度如何）

  （2）今天我将会做了什么（今天的任务目标）

  （3）我的任务碰到了哪些阻碍和风险，需要哪些协助（如果没有可以略过）

  

  输出：项目成员间相互了解所有任务或者相关任务的进度，了解整个Sprint的进度。然后Scrum Master来更新任务燃尽图

  

  具体实践的指导原则：

  (1) 主题明确，不能掺杂其他无关的话题

      站立会议中每个项目成员只汇报上述的三个问题即可，不要陷入到进度的讨论和抱怨，技术方案的澄清以及其他的一些话题。Scrum Master需要适当的关注汇报的进度，中断这种跑题行为。在实际的实践活动中，如果一些非常关键的讨论，时间短的允许在会议上快速讨论，如果需要时间较长的话可以站立会议结束后再召集相关人员进行技术讨论会

      

 （2）站立会议只允许个人反馈，不允许掺杂讨论或者争论

      在Scrum的项目管理中其实有一个隐藏的前提，也是争论很多的：Scrum认为项目中的所有成员都会主动的尽自己所能的为了目标而努力。因此在所谓的团队中是没有抱怨的。但是实际的研发过程中，总会有那么一些人并不是很符合这个大前提。因此站立会议中总避免不了对成员的抱怨和责备。无论如何，站立会议中建议只允许任务相关人进行反馈，不要进行任何进度或者职责上的讨论。个人觉得为了保证Scrum的这个大前提，需要加入适当的人员管理或者团队建设管理相关行为作为互补。

      

 （3）所有人站立围成一个圈，不能围坐在一个桌子周围

      为何不能项目成员坐下来开会，之所以站立，就是为了所有与会人员更加专注和凝聚，同时也注定站立不可能长时间，保持会议的简短精悍。如果大家坐下来，难免陷入会议主题发散的误区或者某些项目成员开始做些会议无关的事情。

      

 （4）确保整个团队都要参加每日Scrum会议

      整个团队参与，意思是所有涉及的相关人员。不单单是Sprint中的研发人员，还要包含测试、文案、客户代表。只要是与项目有相关利益的都尽量参与。尽早的了解进度和细节，尽早的识别风险和改进。

      

 （5）每日站立会议室团队交流会议，不是报告会议

      站立会议最大的误区其实就是把站立会议开成进度汇报会议。你反馈的对象应该是整个项目团队，而不是给你绩效的那个人。你要把你的进度共享给团队的每一个人，潜藏的表达我正在为了相同的Sprint目标而冲刺

      

 （6）站立会议的时间保持短小，每个成员汇报时间不要超过2分钟，整个会议的时间不要超过15分钟

      时刻提醒项目成员，每个成员的汇报时间尽量精简，短小。避免冗长的描述，直接围绕着站立会议的三个问题点出发即可

      

 （7）不要把站立会议作为一天的开始

      经常共有团队把早会定在每天的早上，这没有什么不对，但为了避免有人迟到耽搁了会议，有些团队定在上班后半个小时。例如9点上班，站立会议定在9点半。从概念上过来讲任何时间都可以，但是实际经验发现，项目成员9点至9点半这半个小时的工作效率将会下降50%以上。究其原因，项目成员会把站立会议和一天的开始练习到一起，认为只有开完站立会议，今天的工作才正式开始。从而导致之前的时间效率大大降低。所有建议放在早上的10点30左右为宜，或者下午下班前一个小时

   

 （8）站立会议要形成默契，每日的固定时间、固定地点举行

      因为站立会议没有召集人，讲究项目成员的默契和直觉。因此固定时间和固定地点，慢慢磨合出团队内部的默契

  

  Q：站立会议是否允许通过其他方式，例如Email或者即时通讯工具以日报的形式

  A：不行。站立会议除了让项目组成员了解批次的进展之外，更多的是一种对团队成员的压力和信守承诺的执行。更为深层的目的其实是调动员工自主的积极性和主动能动性。