软考系统集成项目管理工程师基础知识考试大纲

1.信息化知识1.1 信息与信息化1.2 国家信息化战略和规划1.3 电子政务1.4 企业信息化和两化深度融合1.5 商业智能1.6 新一代信息技术及应用 2.信息系统集成及服务管理2.1 信息系统集成及服务管理体系2.2 信息系统集成及服务资质管理2.3 ITIL与IT服务管理、ITSS与信息技术服务、信息系统审计

3.信息系统集成专业技术知识3.1 信息系统建设3.2 信息系统设计3.3 软件工程3.4 面向对象系统分析与设计3.5 软件架构3.6 典型应用集成技术3.7 计算机网络知识3.8 新兴信息技术
4.项目管理一般知识4.1 什么是项目?什么是项目管理4.2 项目的组织方式4.3 项目生命周期4.4 典型的信息系统项目的生命周期模型4.5 单个项目的管理过程5.项目立项管理5.1 项目建议5.2 项目可行性分析5.3 项目审批5.4 项目招投标5.5 项目合同谈判与签订5.6 供应商项目立项

6.项目整体管理 6.1 项目整体管理概述6.2 项目整体管理实现过程6.3 制订项目管理计划6.4 指导与管理项目工作6.5 实施整体变更控制6.6 结束项目或阶段7.项目范围管理7.1 项目范围管理概念7.2 编制范围管理计划和范围说明书7.3 范围定义7.4 项目范围确认7.5 项目范围控制

8.项目进度管理8.1 规划项目进度管理8.2 定义活动8.3 排列活动顺序8.4 估算活动资源8.5 估算活动持续时间8.6 制订进度计划8.7 控制进度9.项目成本管理9.1 成本管理概念及相关术语9.2 制订项目成本管理计划9.3 项目成本估算9.4 项目成本预算9.5 项目成本控制

10.项目质量管理10.1 项目质量管理概论10.2 规划质量管理10.3 实施质量保证10.4 质量控制11.项目人力资源管理11.1 项目人力资源管理的定义及有关概念11.2 编制项目人力资源计划11.3 项目团队组织建设11.4 项目团队管理

12.项目沟通管理和干系人管理12.1 沟通的基本概念12.2 制订沟通管理计划12.3 管理沟通 12.4 控制沟通12.5 项目干系人管理13.项目合同管理13.1 项目合同13.2 项目合同的分类13.3 项目合同签订13.4 项目合同管理13.5 项目合同索赔处理

14.项目采购管理14.1 采购管理的相关概念和主要过程14.2 编制采购计划14.3 实施采购14.4 招投标14.5 控制采购15.信息(文档)和配置管理15.1 信息系统项目相关信息(文档)及其管理15.2 配置管理

16.变更管理16.1 项目变更的基本概念16.2 变更管理的基本原则16.3 变更管理角色职责与工作程序16.4 变更管理相关事项17.信息系统安全管理17.1 信息安全管理17.2 信息系统安全17.3 物理安全管理17.4 人员安全管理17.5 应用系统安全管理17.6 信息安全等级保护

18.项目风险管理18.1 风险概述18.2 项目风险管理18.3 规划风险管理18.4 识别风险18.5 实施定性风险分析18.6 实施定量风险分析 18.7 规划风险应对19.项目收尾管理19.1 项目验收19.2 项目总结19.3 系统维护19.4 项目后评价

20.知识产权管理20.1 知识产权概念20.2 知识产权的内容20.3 知识产权的保护和滥用 20.4 知识产权相关法律法规21.法律法规和标准规范21.1 法和法律、法律体系21.2 大陆法系与英美法系21.3 诉讼时效21.4 我国的法律法规体系21.5 法律法规体系的效力层级21.6 标准和标准化常识21.7 信息系统集成项目管理中常用的法律、技术标准和规范22. 职业道德规范22.1 基本概念22.2 项目管理工程师职业道德规范22.3 项目管理工程师岗位职责22.4 项目管理工程师对项目团队的责任22.5 提升个人道德修养水平