【测试】如何处理与开发人员有争议的bug

1.问题再次确认与评估，并对评估缺陷的重要程度对其进行分类：

 设计文档范围内的功能性缺陷；

 影响程序的安全性和稳定性缺陷；

 界面影响； 

 边界检查等一般问题；

 兼容性错误；

 安全性缺失，易用性修改；

2.明确开发人员不改的确切原因；

3.具体问题请具体分析；

4.发挥TM.PM的沟通职责；

根据问题的轻重缓急进行沟通，沟通是解决问题的最好方法！

测试学习中，欢迎指正与补充。