理解能力决定沟通的效果和改善人际沟通的方法

理解能力取决于一个人的知识，我们应努力用对方听的懂的语言来传递我们所想传递的信息。

改善人际沟通的发方法：

了解你的沟通对象：

a、只有能清楚对方的观点，自己才能找到合适的应付措施。

b、影响别人的方法，是谈论他所要的，教他怎样去得到。