BI Publisher 问题集锦 - 安装出错解决方法

提示：通过该解决方法，安装成功，但是可能word会弹出：

Word无法创建工作文件，请检查临时环境变量的弹窗。网上解决方法众多，可以自行百度。本方法略繁琐，可能还存在其他简单方法，仅供参考。

1、首先确定安装时弹出的错误提示是：

“Template Builder Installer Failed: Unexpected Error.”

2、然后到C:\Users\\AppData\Local\Temp

下面找到一个文件名为TemplateBuilderInstaller.log的文件，这个是软件安装的日志文件，可以看出每一步运行情况。

3、可能会是这种错误。如果没有，跳第4步。



**/

这个问题是由于文件名里面含有中文导致的，必须将中文登录文件夹名改为英文。

参考网址：http://jingyan.baidu.com/article/27fa732689e0eb46f8271f27.html

可能里面会遇到一个问题就是没有administrator这个管理员帐户，这个可以通过管理员权限运行命令提示符输入

net user administrator /active:yes



此时管理员账户已开启，在开始菜单点击用户头像就可以看到切换选项



4、解决完上面的错误之后运行安装的话可能还会出错，错误信息如下：



是因为mscomctl.ocx这个插件控制模块没有注册导致的。

下载文件mscomctl.ocx ,复制到

32位系统C:\Windows\system32

64位系统 C:\Windows\SysWOW64



以管理员身份运行命令提示符，

32位输入：regsvr32 %windir%\system32\mscomctl.ocx

64位输入：regsvr32 %windir%\SysWOW64\mscomctl.ocx



再次执行安装就行，就ok了