文案打动人的第一步:写文案的时候把自己当成用户
2016-08-13 00:00
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作为一名文案,常常需要和用户进行消费思维的博弈。但是我发现这场博弈中明显文案是占优势的。为什么这么说呢?不是每一个用户都会成为文案,他们不会理性的思考,在购买产品的同时,去思考文案设下的圈套。但每个文案都会是生活中的用户,吃喝嫖赌,每一个都离不开消费。知己知彼,如果这都写不好文案,也许你还是一名普通的消费者,或者你绝壁很有钱。
做文案很久了,但是也别忘了你也是用户,站在用户的角度去买东西,而不是站在文案的角度去卖东西,我想这也许是常说的洞察吧。我们常常以为买东西是理性思考之后才购买的,但是实际情况是感性状态下买的东西往往大于理性状态下买的东西。而唤醒用户的感性思维以至于购买产品,文案无疑是导火索。扒一扒那些促使用户产生感性思维的文案。
1.权威就是牛逼,大就是牛逼。要让用户觉得你的产品很牛逼!
50年历史,1966年中国文化大革命也才刚刚开始。好牛逼哦!源自欧洲,英国、法国…好牛逼哦!如果你是目标用户,你的潜意识是这样想的:
然而谁都知道,50年/欧洲和培训转不专业根本没有关系!但是,用户就会吃这一套,而且吃得非常心安理得。
因为在无法100%了解产品时,消费者倾向于从侧面出发去推测产品的好坏。那么是不是可以直接的说我们的产品很牛逼呢?
“XX产品全国最专业”
“XX产品是性价比最好的”
对于这种文案用户显然是无感的,因为你只是很直接的在陈述产品好,却没有让用户自已去体会你的产品很好。当你想表达你的产品很权威,你不能说“XX产品权威”,而是从侧面印证,让用户自已体会。
“XX产品在CCTV新闻联播被独家报道”
哇,真牛逼的产品!细想下来你就会知道,这很好理解。人自已获得结论的认同感普遍要大于别人直接告诉他结论的认同感。
随便找几个例子,比如这个:
爆款?=热销12万=用户很多=产品质量可以=买吧
比如这个:
好喝?=10亿人次喝=全国都在喝=味道应该不错=买
三星啊=牛逼=下血本=牛逼
夏普啊=牛逼=下血本=牛逼
牛逼牛逼牛逼牛逼牛逼牛逼
满屏幕就三个字,“我们用的东西牛逼,所以我们也很牛逼”!
所以,文案在写销售型文案时,一定要注意,不要自吹自擂把产品的牛逼点直接说出来,而是留点思考给用户,让用户觉得是自已“理性”思考后,才发现你的产品真的很牛逼。他们是在理性状态下才买下你的产品,SO,如何把控好文案时的“假理性”状态,很简单:
如果不是很理解,晚上下班去买下东西,体验一下这种“假理性”的感性购物。
2.她、他、它都说好。那我用肯定也好!
这种文案,自古多出于某宝。
通常用户在网上购物的时候,除了会陷入我们上面讲到的“假理性”状态,还会落入“真幻想”状态。此时消费者的脑袋中想的是:别人评价这么好,体验都不错,那我用了肯定也不错,买了!
这种羞羞的产品,好像很针对尺寸的吧,你确定你用的好?所以这就是为什么有人会刷评价,并且刷了还不算,还要截成乱七八糟的图出来逼着你看。
啊喂,160穿的是这效果,体重300穿了之后还是这效果。握草……这件衣服帅的这么神奇!买!买!买!用户评价、用户晒单,无一不是抓住了用户在消费时的情景假象状态,而作为用户又会主动的去配合商家这种文案行为。发生购买行为前,用户也会本能地,去找大家对这个产品的评价。
实际上:一个产品好不好跟评价有必然联系吗?答案当然是没有!一款产品不可能因为评价的好坏,而影响其本身的质量。就比如最近上映的电影“大鱼海棠”,很多人并没有看过这部电影,就直接评价说这部电影是千与千寻的翻版,这是中国动漫的里程碑,观点无非2波。产品好坏,因人有不同的评价。更何况这些评价是人为可控的!我好像说的有点多了……
那么,如何营造产品全世界用了都说好的效果?
其实最简单的方法,就是多写案例!当然案例你也不能乱写……
遇到这样的买家,咱们文案算是升天了。
3.甩开产品,卖情怀。这是一种及其危险的文案手段!
说到情怀,我想引用一段知乎关于情怀的理解:
这段引自知乎@周白之白 关于情怀理解文章中的一个片段。我把这段话引用在这里,是想每一个人能以客观的态度来理解老罗的情怀。因为一开始你就带着偏见来读老罗,那下面的所说的也就无意义了……
最开熟悉老罗,他已经发布了Smartisan T2。对于情怀的获取,则更多的是在观看老罗进行大学演讲时体验到的。发现这才是一位好老师啊!一位有情怀、特立独行的老师。没有很多的知识填充,更多的会说些段子,和学生在巡演活动上各种逗贫,老罗自诩是一位文艺中年。
一款以匠人工具为Logo,以匠心情怀为核心卖点的手机出世了!当老罗在发布会上大谈他花大力气优化的UI特效时,你的眼睛看到了匠心、精细、慢工出细活、认真、较真等等等等情怀。老罗,我要给你生猴子!我要买你的手机!我绝壁是爱你的,毋庸置疑!我中了老罗的毒……
老罗是全世界唯一丑的如此帅的人,于是你的小情怀,在这浮躁的世界终于有了自已的生态圈。你融入进了老罗的大情怀当中!锤子手机不再是一款智能手机,而是你和老罗,和这一类人的情怀化产物。所以,常常有人说:老罗是个有情怀的人!这何尝不就是你的情怀呢!
再比如,刷屏的“逃离北上广”,又何尝不是一种情怀呢?成千上万的上班族面对压力,每天朝九晚五,远离生活,远离远方,远离情怀……这场活动狠狠抓住了用户的内心情怀。很多面对压力无法自拔的年轻人,面对“懦弱”的一方面,也激荡起了内心久违的情怀。
所以,写文案是一场自已和自已的博弈。
是文案,也是一名用户!
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