项目管理经验教训

1.要求员工去做不易之事

人们通常比他们认为的要能干得多。大多数时候，要扩展和实现潜力，我们只需要要求人们去做即可。为团队中的每一个人制定特定的挑战，可以帮助他们集中精力，发现更多潜力。

你要做的就是在适当的时候给予指导、支持和鼓励，帮助他去完成挑战。

2.了解每个团队成员

团队的每个人都有其独特的优势和才能。亲自去了解他们可以帮助我知道他们对工作有什么喜欢和不喜欢的地方。抓住一切和团队沟通的机会，比如可以一起吃午饭，边吃边聊，每个月举行一次集体活动，这些都是增加互相了解的好机会。多在休闲的环境下进行沟通，这样会让人更乐于敞开心扉。

3.保护团队时间

不止团队的时间需要保护，每个人的时间也需要保护，要想团队或个人发挥最大工作效率，就不要同时安排多件事；团队需要专注。注意和尽量去做第一个回答问题的人，这样整支团队就不会受到问题和疑问的干扰。这意味着我要花更多的时间来处理非冲刺的问题，但它可以让团队的其他成员保持专注。

4.培养一种尝试的文化

做错事，总比什么也不做要强；宁可用一个做了很多错事的人，也不要去用一个很少犯错的人；因为犯错多的人，做的事肯定也多（做多错多嘛），做错了，收获的是经验，不去做，当然不会出错，更不会获得失败的经验。无论什么时候，都要敢于去尝试，错了没关系，换个方向、换个方式，重新再来，从错误中吸取教训，下次不要再犯同样的过错即可。

5.让团队成为英雄

多培养团队的集体荣誉感，有功劳是整个团队的，有过错需要积极承担责任，这才是领导的做事原则；多鼓励、赞美团队，凝聚力增强，整个团队才能发挥出最高的价值。

6.不要这么严肃

工作当中，总会有事情进展困难，当团队持续的处于一种紧张的状态时，作为领导，不妨开个玩笑，利用自己的幽默，让大家放松一下绷紧的神经，毕竟，人持续紧张时，工作效率肯定不会高；精神放松的情况下，才能产生更高的效益。

7.要及时进行艰难的对话

发现某个成员有问题时，需要及时进行沟通，如果不能帮助ta及早改变，到最后的结果肯定是要辞退ta，及时沟通，谈话总比去开口辞退一个人好，也没那么难以开口。而且如果一个人有问题，拖的时间越久，对团队的其他成员也有很多不好的影响。