MacBook故障处理

最近MacBook Pro的无线网总是随机断开，点击“打开WiFi”也不能让WiFi激活。只有重启动，才可以激活无线网；偶尔也出现重启也无效的情况。于是打电话给Apple，跟着客服执行了如下操作：
关闭电脑。

接上电脑电源。

按住SHIFT+CTRL+OPTION键，然后按一下POWER键。

按住OPTION+CMD+R+P+POWER，Mac会不断重启而不进入操作系统，听到三次声音后松开所有按键。

正常开机即可。

这样就重置了电脑的一些设置。

客服说，如果上述操作没有解决问题，可以创建一个新的用户，用新用户登录，使用，看看问题是否消失。

参考：今天发现新买的MacBook Pro的一个USB口异常。具体表现是连接到移动硬盘之后，硬盘灯闪亮但是Mac无任何反映。而且，iPhone也无法通过此USB口充电或数据传输。经过Google，找到了下面的步骤来解决：关闭电脑。

按住SHIFT+CTRL+OPTION+POWER十秒钟

按住OPTION+CMD+R+P+POWER，Mac会不断重启而不进入操作系统，四次（官方说三次）之后松开

正常开机即可

然后USB口就正常了。事后从Apple的官方文档中找到了这些组合键的作用，并且发现上述步骤其实是两个不同的重置操作。SHIFT+CTRL+OPTION+POWER十秒钟：重置系统管理控制器（SMC）关闭电脑。

将 MagSafe 电源适配器连接到电源和 Mac（如果尚未连接的话）。

在内建键盘上，同时按下（左侧）Shift-Control-Option 键和电源按钮。

同时松开所有键和电源按钮。

按电源按钮打开电脑。

注：重置 SMC 时，MagSafe 电源适配器上的 LED 指示灯可能会更改状态或暂时关闭。在风扇、电源指示灯、系统性能、视频出现某些异常时候，可以通过上述方法进行重置来解决。具体的症状判断和说明可以参考"基于 Intel 的 Mac：重置系统管理控制器（SMC）"。OPTION+CMD+R+P+POWER：重置NVRAM 或 PRAMMac 会将某些设置储存在特殊内存区域中，而且即使关机这些设置也不会丢失（除非存在电池问题）。 在基于 Intel 的 Mac 上，存储位置是称为 NVRAM 的内存；而在基于 PowerPC 的 Mac 上，存储位置则是称为 PRAM 的内存。操作步骤为：关闭电脑。

在键盘上找到以下按键：Command、Option、P 和 R。您需要在步骤 4 中同时按下这些键。

启动电脑。

按住 Command-Option-P-R 键。必须在出现灰屏前按下此组合键。

按住上述键，直到电脑重新启动，您会再次听到启动声。

松开这些键。

在NVRAM和PRAM中保存着很多硬件的配置，并且不会因为关机而丢失。详细的信息可以参考"重置 Mac 的 PRAM 和 NVRAM"，"何时要重置 NVRAM 或 PRAM"，"Mac OS X：PRAM 中存储的是什么"。当Mac遇到电源和硬件的异常的时候，如果不是外伤则可以考虑进行重置（谨慎，推荐事先咨询天才吧技术人员），如：不能打开、不能从睡眠状态中唤醒、不能给电池充电、不能看到AC适配器，在连接AC适配器后被电击，USB失灵等。另外Power系列和Intel系列还存在着操作上的差异。但是目前不清楚哪个重置操作解决了USB口失灵的问题；其次不清楚这些重置是否有其他副作用。-----话说，这里还有一个英文版：http://www.ruddwire.com/1017/tech/macbook-pro-turns-on-but-screen-stays-black-my-solution/#.Uq5owmRF56A解决了一个小问题：macbook pro turns on but screen stays black — my solutionThe Apple Macbook Pro would turn on, but the screen would not. The screen would stay black. I could tell the computer was on because when I hit the “caps lock” key, the green light on the key would turn on and off.
I fixed this the following way (this is basically resetting the Power Management Unit — PMU):

I disconnected the computer from the power cord, and from all other cables.

I held down the power button for several seconds to turn off the computer.

I let it sit 5 minutes.

I restarted the laptop while holding down the Shift key. This restarted the computer in Safe Mode, with the screen visible again.

After I logged in (in Safe Mode) to make sure everything was ok, I simply restarted the computer the normal way, and the screen behaved normally again.

=================================If that doesn’t work for you, you could try these steps, documented at apple.com:Holding down Command, Option, P, and R to reset your PRAM and NVRAM
Resetting PowerBook and iBook Power Management Unit (PMU)

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