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<人性的弱点>读书笔记

2016-02-02 14:37 246 查看
本文主要记录了《人性的弱点》的读书笔记。

1.赞美别人

2.感同身受,站在对方的角度看问题

3.积极想象美好的事情(磁性定律)

4.先表扬,再批评(用称赞和真诚的欣赏开始)

5.侧面批评(给下属雪茄,让他们出去抽烟)

6.先说出自己的错(如果我处于对方的经历阶段如何)

7.用建议,少说命令

8.给他一个荣誉去维护

9.先谈心情,后谈事情(聊对方感兴趣的事)
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