广通软件IT运维综合监控管理解决方案

摘要: 信息化的发展，使各企事业单位积累了大量IT基础设施（如网络设施、机房设施、服务器、存储设备、数据库、中间件及应用系统等），如何保障这些IT基础设施的健康稳定运行是信息中心的（或科技部门等） 日常工作重心。

广通软件IT运维综合监控管理解决方案
广通软件IT运维综合监控管理解决方案

信息化的发展，使各企事业单位积累了大量IT基础设施（如网络设施、机房设施、服务器、存储设备、数据库、中间件及应用系统等），如何保障这些IT基础设施的健康稳定运行是信息中心的（或科技部门等） 日常工作重心。
一 现状与需求分析
由于业务系统和设备数量不断整合与增加，各应用系统的运行维护、系统安全保障、硬件设备性能及其他指标的监测等工作量和复杂度不断增大，完全依靠手工方式对大量的业务系统硬件、软件、数据库进行监控、管理，已经无法保障系统平台、应用软件和数据库的正常运行，无法保障其性能的稳定性，无法实时监测、分析机房环境、网络、操作系统、数据库、中间件等的运行状态及性能。这些网络设施的单体故障预警能力差，导致IT运维人员不能对故障进行跟踪，无法快速处理。
因此，IT运维人员需要一套集中监控管理平台，实现针对IT基础架构的整体监控与管理自动化，以便最大限度的保证组织信息系统不间断为组织业务开展提供信息化服务。
二 集中监控管理平台目标
1强化主动监控，实现集中管理
部署集中监控系统，实现网络、业务资源、业务应用的全面集中监控，构建统一集成的系统资源监控平台，主动、及时地发现问题，解决被动服务的局面。
2快速定位故障，减少维护成本
建立集中的告警分析处理机制和故障预警机制，提供自动化的事件处理能力，当故障产生时，可以快速定位故障，很快发现问题根源并找到相应的解决方案，缩短故障解决时间，减少维护成本。
3统计分析和决策支持
通过提供各类性能分析报表、资源统计报表，从各个侧面、各个角度反映系统运行情况，为系统升级改造、扩容提供科学依据。
4全面客观的运行可视化
提供运行可视化展示能力，以网络、业务系统、机房等角度展示IT 资源运行情况、性能状况等，使领导、管理者、技术人员能迅速掌握IT运行状态。

三 解决方案概述
“广通软件”基于对各企事业单位IT运维管理现状及需求分析，提出全面集中监控管理解决方案。“广通软件”系统可监测并管理常见的网络设备、服务器、数据库、中间件、虚拟化资源、通用服务等IT资源，支持SNMP、CLI（Telnet、SSH）、WMI、JMX、CORBA等远程非代理监测和Agent代理监测两种方式，还支持分布式采集、集中管理模式，为业务网络提供7X24不间断监测服务。



集中监控管理系统架构图
综合监控管理解决方案架构合理，具有良好的可扩展能力，包括：
1监控工具层
监控工具层提供网络监控、系统监控、应用监控、云监控等自有监控工具，同时利用自身开放的扩展集成体系能够实现与第三方监控系统（如第三方网管、机房管理系统）的集成。
2强化主动监控，实现集中管理
数据汇聚层利用集中监控汇聚接口实现各项监控工具的信息汇聚与集中存储，包括：监控告警、性能与状态信息。
3强化主动监控，实现集中管理
集中展现层提供可视化展示及数据统计分析能力。系统能够提供基于2D与3D的运行可视化展示能力，同时提供了丰富的面向于IT基础设施全面的运行统计分析报表。

四 方案优势与特点
综合监控管理解决方案具备以下优势与特色：
1全面可靠的监控模型
经过众多行业案例的积累，广通的Broadview平台提供了成熟、可靠的面向业务的监控模块，能够从提供全方位的资源监控能力。



全方面的资源监控模型
2业内领先的告警平台
统一事件平台提供了一系列规则，支持通过规则的界面扩展，实现各类告警事件的收集、解析、压缩、归并、丰富、定位、关联，实时的分析出当前的有效告警，提前发现故障预警，通过多种方式通知和提醒，及早推进处理工作，防患于未然。Broadview的高性能告警规则引擎支持处理5000条IT事件/分，并有效抵御事件风暴12000条/分。
通过业内领先的预警平台，可以保障对IT环境下的各类告警集中接入、实时分析、综合研判，快速处理、自动处置，帮助信息部门实现从被动化运维到主动化运维的转变。



业界领先的告警管理引擎
3先进的2D/3D实时监控可视化技术
Broadview基于数据的实时并行处理技术，借助优秀的2D、3D、GIS展现技术，为运维人员提供了集中监控和展示平台，监控的展示模式多样，数据实时推送，提供了基于WEB的可视化设计，能够创建个性化展现模式，将IT环境下的网络、系统、业务、机房等进行多维度展现，并能够提供宏观态势层面的多维分析，决策辅助，极大地提高用户的体验，革新监控与可视化的交互关系。

五 方案价值
信息部门的不同角色和人员，都是运维管理中的参与者，只有大家共同参与到集中监控管理平台的建设与应用当中来，才能真正从中获得收益，实现 “看得清、管得住”运维管理建设成果。



集中监控管理平台建设收益

成功之处：
让监控人员实时把控监控预警，统一监控扩展机制；
让技术专家减负日常繁杂工作，专注业务优化提升；
让管理领导看清全局运行水平，辅助宏观决策分析。

广通软件（www.broada.com）十多年来致力于IT运维管理领域的软件研发和运维服务方案研究，面向数据中心、互联网、物联网三个领域提供整合化的运维工具和服务，全国服务热线：400-810-6677。