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面试产品经理时,怎样判断TA是否适合做产品?

2015-11-09 00:55 751 查看


前一段时间项目缺人,HRBP找了一些简历,筛选后,进入面试阶段,老大因为比较忙,就让我先去和他们聊聊天,免得让人家觉得怠慢。下面将遇到的问题和感想分享出来,好记心不如烂笔头,以免自己犯同样的错误,同时有同样问题的产品汪们也请多加注意哦。

产品经理的简历
看了大概10个产品经理的简历,都是已经经过HR的初筛,看起来都是有至少3年产品经验的同学,也不乏有近8年经验的资深产品。单从简历上来看,千篇一律,单调乏味,其实并不是要像设计师那样多花哨抢眼,产品岗重产品思维,用户思维,逻辑分析思维,沟通能力,协调能力,对技术的理解力,对设计和用户体验的把控等等,对综合能力要求比较严,产品经理应该像做产品一样做自己的简历。
在我看来,让人眼前一亮的产品经理的简历应该至少具备以下几个要素:
1.简洁明了,用最少的话陈述功能,表达情感
2.舒服,让人读起来有愉悦感,代入感
产品经理的面试过程
面试产品经理的时候,通常还是比较难的,因为做产品的人通常思维是比技术人员要跳跃一些,聪明一些。
个人比较看重几点:
1.文艺青年
2.体验新事物、新产品
3.耐得住寂寞
4.良好的沟通能力,里面包含有效沟通达成目的,沟通过程中,有微笑,有坚持,自然而然。
5.类比能力,同类型的不同产品之间的互通性,比如图书和电影
6.想象力,天马行空的跳跃
7.踏实做事的能力
8.技术的理解力
下面讲两个故事:
1)
第一个大哥是360做产品的。因为老大正在开会,我就先过来和他聊一下。
看了他的简历和背景资料,毕业挺久了,工作10年左右,刚开始在一家科技媒体做编辑,后来去360战略产品部,做市场调研与分析,做一个产品的概念到原型阶段然后交出去。后来又去一个金融公司做产品的小leader。
基于以上的了解,心里大概已经有了一些期待:比如
· 在我的感觉里,科技媒体的编辑应该对科技业、互联网的大局观方面应该还是不错的,至少对BAT、小米美团等一线互联网公司应该都是比较了解的。
· 360的战略产品部,应该对公司整体的产品线都是非常了解,同时做市场分析,找到合适的切入点,分析可行性后做MVP小规模的验证。
· 最近的一家公司是做互联网金融的,那自己有没有在互联网金融方向有过亲身尝试或者体验呢?比如喜欢炒股、买p2p理财产品等等
所以带着这些期待和这位大哥聊了起来,前两部分谈的都比较浅,着重聊到最近的一次做互联网金融的经历,误打误撞做了互联网金融,然后因为传统的金融公司不懂互联网,需求经常变动,老板拍脑袋想功能,产品最后上线并没有达到预期效果。大概就是酱紫。这个时候应该有一个解决方案,比如竞对大概什么样,互联网金融这么火,它的核心是什么,为什么去做了互联网金融等等都没有聊出来。
建议
结合自己的工作经历,深入其中一个点聊透。
结合目标公司的目标职位,在大的战略层和各种角色流程针对性的聊一聊。
一定要足够了解自己所做的事情,表达出自己足够了解,基本面试就成功了一半了。另外就是一些硬技能,比如数据分析优化产品设计和制定运营策略(这个灰常重要)。
2)
第二个的哥们也是360做产品的,11年毕业,后来去了艺龙,没成想才过5个月艺龙被收,然后跳槽。(说到这里让我先哭一会儿%>_<%)
在360的时候做了一个对接摄影师和爱好者的app,然后看了一下目前在线的产品。大概模式是通过专人推广,拉来高质量的影楼或者个体摄影师入住,为他们提供作品展示,同时利用360的平台拉来C端的用户,然后线上促成交易,360收取一定的佣金。
这里面我们聊了一下,关于为什么做这件事情,因为毕竟美团里面已经有这样商家,另外和C2C相比,为什么做B2C?B端商家和C端用户之间哪个优先满足?如果摄影师和服务对象私下取消订单作弊的问题,还是比较了解。
然后在艺龙,做了一个社区社交的app,idea是和陌生人一起去共同想去的地方旅游。切入点挺好,因为在经常在douban里面可以看到约旅游的帖子。聊了一段时间,想到这里面实际上会有一个问题:怎样建立起陌生人之间的信任感,因为毕竟和陌生人一起去旅游,安全是一大阻碍,解决好这个,消除用户心中的不安全感是核心。
· 应该怎样在产品设计层面解决陌生人的信任感?在短短面试的10分钟,我们俩探讨了一些解决方法,比如
1.用户互评分/评价
2.使用其他平台的征信体系,比如支付宝
3.实名认证
……
接着,看了下线上产品,基本的功能都ok,但是总感觉欠点儿什么,思考了一下用户场景:用户来到这边一般都是有一定的目标地,比如大理、丽江之类,搜索到目的地之后,就可以根据时间等因素来找有可能一起成行的人。所以我觉得产品首页应该是搜索框,次级的是一些常见目的地名称导航,而现在是一锅粥的信息堆在首页,然后我们就这个问题讨论了一下,后来他拿出最近刚改版的2.0界面,因为还没有上线,只是在墨刀上的demo,和我脑海里首页大概一致哈哈。之后又聊了一些其他的情况,老大开完会过来,我就撤了。

老大面试完后,聊了一些看法,总之感觉少点儿灵性,但这个灵性指的是什么,大家好好揣摩一下。
总结以下三点:
简历关:最基本包含具体的事情,你具体做了什么,取得了哪些效果(应该反映到数据上,比如提升订单量30%之类的);

面试关:聊一件事情的时候,按照why -->how -->what的思路去聊,去想对方的需求是什么,对方公司的需求是什么,结合着自己的经历,在网上深入的读几篇相关文章做下笔记,梳理出目标公司核心业务,和招聘需求里面的业务之间的关系。切记不要瞎聊。有目的有准备的聊,面试常胜的秘诀是能引导对方进入你事先设定好的范围,随后就是手起刀落的事儿啦(有些夸张哈哈)。
形象关:长的好看的就不说了。颜值低的最好能体现出自己的逼格,提升逼格的方式有很多种,最有效别人最难模仿的是多读书(%>_<%)。嗯……就是人丑应该多读书的意思。另外玩玩摄影、吉他、电影、画画对做产品都是有好处的,毕竟高品位才能设计出高品位。
好奇心和研究精神是尤其重要的。

对了,one more thing,功夫在诗外。
------------好困,谢大家捧场,仅抛砖引玉,晚安--------

下期预告:和大家探讨PM和数据的那些事儿

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