软件测试6--软件测试与软件质量

1.质量：符合要求的程度

质量：满足客户的要求程度



关系到客户满意度的测试点即重点
公司收入：销售收入、成本：
质量成本：
失败成本：上线失败
鉴定成本（测试成本）
预防成本：



质量成本分析

测试不能保证产品质量，测试只是发现bug
提高软件质量，不是更多的测试，而是更高质量的开发
软件固有特性：每个阶段都会引入新的bug
软件的5大流程：项目管理、质量保证、开发管理、测试、配置