第四次作业——个人作业——软件案例分析

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关于 微软必应词典客户端 的案例分析

测试人员郑家兴031302331

测试软件微软必应词典桌面版win7

软件版本350

第一部分 评测调研

评测

定义

客户端测试配置

TEST1

测试描述UI测试

评测环境无

测试方法穷举

TEST2

测试描述取词功能测试

评测环境联网状态

测试方法穷举

TEST3

测试描述翻译功能测试

评测环境联网状态未FQ

测试方法等价类划分

调研

1介绍采访对象的背景和需求他们为何要学英语查词典和用法还有别的需求么

2让采访对象使用10-30分钟必应词典的功能请上传照片证明用户的确正在使用远程采访的同学请让别人帮忙照相

3描述用户使用这个产品的过程 用户的问题解决了么软件在数据量界面功能准确度上各有什么优缺点用户体验方面有问题么

4用户对产品有什么改进意见

5结论

第二部分 分析

1使用此软件的所有功能包括必应词典背单词 单词挑战口语练习等联系第二部分的分析估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间团队人数6人左右计算机大学毕业生并有专业UI 支持

采用 瀑布模型

时间预测

开发周期23周

分析这个软件目前的优劣和类似软件相比

团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分具体建议

第三部分 建议和规划

如果你是项目经理如何提高从而在竞争中胜出

目前市场上有什么样的产品了

你要设计什么样的功能为何要做这个功能而不是其他功能为什么用户会用你的产品功能你的创新在哪里可以用 NABCD 分析

如果你来领导这个团队会有什么不一样

如果你的团队有5个人 4个月的时间你作为项目经理应该如何配置角色开发测试美工等等描述你的团队在16 周期间每周都要做什么才能在第16周如期发布软件

关于 微软必应词典客户端 的案例分析

测试人员：郑家兴(031302331)

测试软件：微软必应词典桌面版(win7)

软件版本：3.5.0

第一部分 评测，调研

评测：

定义

bug 5级分类

A类—导致系统崩溃、死机；出现不可挽救的数据丢失或损坏、内存泄露

B类—导致程序模块丢失或未实现；软件错误导致数据丢失；用户需求未实现

C类—发现影响被测功能正确实现的问题

D类—一般性错误或者功能实现不完善等

E类—一些建议性的错误

客户端测试配置

TEST1

[b]测试描述：UI测试[/b]
[b]评测环境：无[/b]
[b]测试方法：穷举[/b]

BUG1-1 (E级)

描述：每日一句不能滚动显示，按下面的button来切换每日一句不方便。
图片展示：



为什么这个产品组的人没有发现这些bug？
如果是滚动显示的话，不能确定用户读每条的时间，如果设置了一个切换时间，用户还在看当前条目时进行了切换，将让用户变得厌烦。
改进建议
虽然时间切换回对用户造成影响，那用户读完想读下一条的时候，点击页面上的button不方便，如果能在原button的上方设置< 和 > 的img button，切换将变得方便。

BUG1-2 (E级)

描述：例句查询后 下面的分类(类别 来源 难度 释义)没有与parent layout对齐
图片展示：



为什么这个产品组的人没有发现这些bug？
产品经理没有考虑到处女座和强迫症患者的需求
改进建议
与parent layout 对齐 “全部”字眼应该与类别处以同一水平

TEST2

[b]测试描述：取词功能测试[/b]
[b]评测环境：联网状态[/b]
[b]测试方法：穷举[/b]

BUG2-1 (D级)

描述：开启OCR强力识别后，对中文的识别准确度低，如指向”场景”时出现的情况
图片展示：



为什么这个产品组的人没有发现这些bug？
技术实现较为困难，在文字识别的基础上还需识别语言，中文分词
改进建议
无

TEST3

[b]测试描述：翻译功能测试[/b]
[b]评测环境：联网状态、未FQ[/b]
[b]测试方法：等价类划分[/b]

BUG3-1 (C级)

描述：翻译里面输入https://www.google.com.hk/ 点击网页翻译，不能成功执行，且无任何有效提示
图片展示：



为什么这个产品组的人没有发现这些bug？
不敢说，查水表
改进建议
无

调研：

(1)介绍采访对象的背景和需求（他们为何要学英语，查词典和用法，还有别的需求么）

采访对象：RobinW
用户背景



学习英语的目的：live better
其他需求：

(2)让采访对象使用10-30分钟必应词典的功能（请上传照片证明用户的确正在使用，远程采访的同学请让别人帮忙照相）

(3)描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

(4)用户对产品有什么改进意见？

可以给用户设置一些惩罚规则，如果没有按期背完自己设置的单词量，将电脑锁住，只能进入背单词界面。

(5)结论

非常推荐

第二部分 分析

参考 8.6 节 对工作的估计 和14.1 节 软件工程的质量

(1)使用此软件的所有功能（包括必应词典背单词, 单词挑战，口语练习等），联系第二部分的分析，估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间（团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI 支持）。

采用 瀑布模型

时间预测：

详情	耗时(周)
需求分析，确定用户视图及数据词典，撰写需求规格说明书，确定用户操作手册	2
概要设计，确定设计模式，确定模块，模块初步划分为1.词典及例句 2.翻译 3.拓展应用之背单词及单词挑战 4.拓展应用之口语练习	2
详细设计，撰写详细设计说明书,确定详细分工	4
单机构架数据库，UI简单设计，1、2模块接口初步设计	1
UI逐步设计，词典及例句功能模块实现，翻译功能模块实现	3
UI美化，词典及例句功能模块启动测试，翻译功能模块启动测试，3、4功能模块接口设计	3
α版本发布，调研UI及1、2功能模块，3、4模块逐步实现	2
3、4模块实现，1、2功能模块的改进	1
3、4模块启动测试	2
测试完成，β版本发布	1
用户使用报告分析，项目完善	1
正式版本发布	1

开发周期：23周

分析这个软件目前的优劣（和类似软件相比）

与有道词典、金山词霸做对比

优点


缺点

团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分（具体建议）

拟提高 背单词的社交网络

采用第三方平台登录，减少用户注册资本

用户设计自己的计划，社交分享，好友可以看到自己的进度

通过设置一些模拟物品奖励，提高用户的黏性

背单词时，增添趣味性，错词会随机重考

第三部分 建议和规划

参考《构建之法》第8章 功能的定位和优先级；第9章 项目经理

这个软件有很多可以提高的部分。

如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？


目前市场上有什么样的产品了？


你要设计什么样的功能？为何要做这个功能，而不是其他功能？为什么用户会用你的产品/功能？你的创新在哪里？可以用 NABCD 分析。


对周围用户的影响：


基于上述分析，结果都会造成软件的推广

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如果你来领导这个团队，会有什么不一样？


如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件。


参考：

[1]黑盒设计测试用例方法——等价类划分法、边界值分析法、错误推断法
[2]软件系统开发流程