一个刚入门小白的疑惑

今天听到别人对我说一件事，问一个研究生，怎么样做软件逼格高，他告诉我用linux←←我说怎么这么傻逼，他说程序员怎么可能觉得linux傻逼，我说踏马的用户都是大叔大妈平时最多上上网看视频谁会linux←←他沉默了好久说不会，然后就没然后了。

听完之后，我突然想到邹欣老师的构建之法中的一段话。在第八章需求分析时举了这样一个例子，福特是汽车行业的先驱，如果他深入用户（马车夫），询问他们的需求，马车夫只会告诉他们：我希望让马车跑的快一点。

我在想马车夫又不会开车，这个汽车有啥用啊，能满足马车夫的需求吗。然后我突然意识到一个问题，如果在面对客户需求分析的时候，明明有一个更有效率的方法，客户又不是很了解计算机方面的知识，因为技术或者条件原因不能接受这个方法，那该怎么权衡。