正确配置浏览器，解决Cognos附件无法导出

许多用户反映在点击报表导出之后浏览器刷了一下，却没有弹出下载窗口。

其实是由于浏览器的设置而导致的。

以IE浏览器为例

1.打开浏览器，点击“工具”——Internet选项



2.“安全”选项卡，点击“可信站点”，点击“站点”按钮，将对应的系统URL添加到可信站点，然后点击“添加”，完成后，点击“关闭”按钮。





3. 点击“Internet”或者“本地Internet”（根据自己所处网络选择），在“安全”选项卡中点击“自定义级别”。



4. 启用“活动脚本”



5. 禁用“启用XSS筛选器”



6.启用“允许META REFRESH”



7.禁用“使用弹出窗口阻止程序”



8.启动“文件下载”和“文件下载的自动提示”



9.在“隐私”选项卡中，点击“高级”



10.点击“替代自动cookie处理”，两个都选“接受”，或者直接选择“总是允许cookie”，然后点击“确定”。



报表不能访问或报错的原因：

1) 没有将报表服务器IP加入到IE浏览器信任站点（步骤3）

2) “活动脚本”没有启用（步骤4）

3) “允许META REFRESH”选项没有启用（步骤6）

4) cookie处理没有启用（步骤9、10）

报表追溯报错或出现“#”原因：

1) “启用XSS筛选器”没有禁用（步骤5）

报表不能下载原因：

1) “文件下载”和“文件下载的自动提示”没有启用（步骤8）

2) “使用弹出窗口阻止程序”没有禁用（步骤7）