windows服务器无法远程连接问题分析

使用腾讯云windows服务器无法远程连接问题分析

现象：



首先就是要确定云机器的公网IP是否是通的。
检测方法：进入全球ping工具网站ping下就知道了。输入公网IP后，点击查询便知道了。 http://ping.chinaz.com/


上面这个图一片绿色，机器网络是通的，下面这个就是IP就不通了。




或者在自己电脑上也ping下




但是最好还是在全球ping测试下，再在自己电脑测试下！

2. 如果IP是通的，说明网络没有问题，无法远程可能是机器远程服务异常了或者是重启了机器远程服务还没有启动，或者密码错误等原因。这时候就需要登录到控制台页面，通过vnc内网的方式登录机器查看原因了。
如果IP不通了，这时候就需要登录到控制台页面，通过vnc内网的方式登录机器查看原因了。






如果没有到这个页面可能是机器没能完全启动成功，稍候一下吧。能到这个登录页面则说明，机器正常启动了。再在那个网站ping下，正常情况下网络应该是通了，还没通可能是下面的原因导致的

a: 机器被DDOS或者违规被平台隔离。这种可能性最大。这时看下站内信，是否收到安全方面的告警邮件吧。如果确实是被DDOS，那外网被隔离，无法外网登录了，只能等候系统自动解封。

b: 如果没有隔离，那就有可能是防火墙的原因导致机器不通，无法连接。登录到机器里面后，ping下www.baidu.com看是否可以ping通。如果能通则是机器的防火墙阻止了。如果不能ping通，联系下腾讯云售后技术看下。

c: 如果都能ping通 但是就是远程连接不了。那可能就是服务器的远程服务的问题了，要么是远程的进程卡死了，要么远程服务异常了。重启机器试下吧。




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