三户模型
2015-07-13 18:26
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三戸: 客户、 帐户、用户。由“以客户为中心”的理念而来,分别体现的是不同领域的信息。帐户体现了资金领域,用户体现了业务领域,客户体现了社会领域。
客户是社会化的概念。自然人属性应包括:姓名、性别、年龄、职业、联系地址、联系电话、证件类型、证件号码、电子邮箱地址、工作单位、工作性质、职位等;法人属性就包括:法人机构名称、证件类型、证件号码、联系人、联系地址、联系电话、机构性质等。客户应当在该客户的第一个用户产生的时候随之生成,在最后一个用户离开时而离网。客户帐单为客户提供统一的全业务视图,客户帐单是依据用户帐单简单算数加和而得到的。
帐户起源于金融业,目的是为了选择的产品付费。它可以归属 于一个人,也可以归属于一个团体。帐户应包含了资金余额、联系人、联系电话 、开户日期、帐户状态、催费金额、催费次数等。一个客户可以拥有多个帐户,也可以只拥有一个帐户,帐户上的资金可以为客户自己的用户付费,也可以为其它客户的用户付费。
帐单是计费帐务模块产生的,帐单分为2级,用户帐单、客户帐单。客户帐单是由用户帐单按照客户的订制规则进行简单的算术加和得到的。帐户可以跨客户为几个用户付费。
用户,是客户使用开发商一个产品及基于该产品之上的增值业务时产生的一个实体。如果一个客户使用了多个产品,那么一个客户就会对应几个用户。用户的属性应包含产品的属性和特征。有:产品提供的业务功能、产品价格、产品的服务等。
客户是社会化的概念。自然人属性应包括:姓名、性别、年龄、职业、联系地址、联系电话、证件类型、证件号码、电子邮箱地址、工作单位、工作性质、职位等;法人属性就包括:法人机构名称、证件类型、证件号码、联系人、联系地址、联系电话、机构性质等。客户应当在该客户的第一个用户产生的时候随之生成,在最后一个用户离开时而离网。客户帐单为客户提供统一的全业务视图,客户帐单是依据用户帐单简单算数加和而得到的。
帐户起源于金融业,目的是为了选择的产品付费。它可以归属 于一个人,也可以归属于一个团体。帐户应包含了资金余额、联系人、联系电话 、开户日期、帐户状态、催费金额、催费次数等。一个客户可以拥有多个帐户,也可以只拥有一个帐户,帐户上的资金可以为客户自己的用户付费,也可以为其它客户的用户付费。
帐单是计费帐务模块产生的,帐单分为2级,用户帐单、客户帐单。客户帐单是由用户帐单按照客户的订制规则进行简单的算术加和得到的。帐户可以跨客户为几个用户付费。
用户,是客户使用开发商一个产品及基于该产品之上的增值业务时产生的一个实体。如果一个客户使用了多个产品,那么一个客户就会对应几个用户。用户的属性应包含产品的属性和特征。有:产品提供的业务功能、产品价格、产品的服务等。
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