您的位置:首页 > 其它

企业知识管理平台如何进行运营推广

2015-06-02 16:27 609 查看
  运营,就需要有相应的组织或者专人负责,制订运营方案:平台由谁负责维护?用户问题由谁答复?知识的上传、更新、退出机制怎么设立?用户激励如何进行?——在这一步,开始有了推广的设计,要做好推广,很多时候是和产品即知识管理平台本身分不开的,机制的设立也需要在平台中,比如积分制、知识等级设计、奖惩制度等,可以参考游戏中的各种做法,也可以根据公司文化进行创新,借鉴互联网上的各种做法更是必不可少且有效的,比如有些社区为什么你愿意参与?为什么大家都愿意参与?把其中的模式研究出来,用于自身的运营规划即可。

  提到企业级的知识管理,以下有DevStore小编整理的六套解决方案去推进企业知识管理,屡试不爽:

  1、知识仓库

  很多企业员工吐槽:“知识搜索虐我千百遍,我待知识如初恋。”养兵千日用兵一时,关键时刻,怎能找不到要用的知识。知识仓库让知识变得有序化,让一切搜索变得更简单!

  2、知识社区

  看得见的知识容易管理,看不见的经验知识可就没那么容易管了,主题头脑风暴、多方指导点评、专家地图、爱问百科甚至社区匿名吐槽……知识社区是员工分享经验,促进知识创新的最佳场所!

  3、关键岗位

  高手一旦要跳槽,老板心急如焚。这样的事情怎样才能把损失降到最小呢?关键岗位知识管理,最大程度减少组织智力资本的流失!

  4、核心业务

  如果说企业是一棵大树,核心能力是树干,那么核心业务便是果实。通过对核心业务知识进行梳理优化后,不管是相关操作说明,还是经验案例知识,全部都能够智能推送,知识与业务的完美结合才能实现最大的企业效益。

  5、知识管理规划咨询

  很多企业一开始遇到知识管理,刹那间,高山流水遇知音,发誓掏心掏肺也要好好干。但是很奇怪就是“雷声大、雨点小”,到底原因出在谁身上呢?做好知识管理,首先要对企业管理现状与知识管理发展做真实性分析,了解本组织对知识管理的真实需求,才不会种下悲剧的种子。

  6、专项知识提升行为设计

  站在巨人的肩膀上,就可以看得更高,看得更远。这个道理在知识管理工作中尤其凸显。专项知识提升行为解决方案,进行诸如最佳实践、知识转移、同行协助、知识创新等方面的专项方案设计和推进,复制最佳的模式,让每一次的工作都带来最好的效果。

【推荐】六步教你学会运营推广

              企业知识管理平台如何进行运营推广

             
网站运营推广有哪些方案

             
公众号运营推广大技巧
内容来自用户分享和网络整理,不保证内容的准确性,如有侵权内容,可联系管理员处理 点击这里给我发消息