你的知识需要管理

你的知识需要管理

数据、信息和知识

数据、信息与知识的区别

数据：单纯的数据不能表达意思
信息：信息赋予了数据环境
知识：经过实践证明的、可以用来决策和行动的信息

如何利用信息

学会评估信息
有目标地获取信息

知识的五个过程

学习知识——你会学习吗

学习知识的第一步是确定自己知识的方向
确定学习知识的方向以后，就是学习的方法和工具问题

保存知识——用时能找到

要从个人发展的角度来分析自己的知识需求，建立个人知识存储的分类、命名规则、充分利用最新的技术手段协助自己对知识的保存和利用

共享知识——让人知道你知道

如果你想将你的知识共享或者传播的时候，你就会发现虽然你觉得自己知道，但是这种知道是支离破碎、不系统的，你需要再学习和实践

使用知识——用知识创造价值
创造知识——用创新超越竞争

学习知识

学习任何领域的知识必须达到一定的深度，否则你的知识就是常识

三个问题

学什么知识

现在信息和知识越来越多，所以学习的时候需要确定自己的方向
找出自己的优势，发展自己的优势
还要使自己掌握的知识具有一定的超前性
对自己不擅长的知识，你就需要知道谁最擅长，在哪可以找到所需要的知识

知识应该学习到何种程度

了解你的优势，确定你的目标后，起码在一个领域的学习时间要达到3年以上，努力成为这个领域的专家
知识结构层次

基础层次::知识工作者必备的基本文化素质和修养
中间层次::较为系统的本专业知识
最高层次::从事专业的最新成就、技术发展、方向和动态的知识

关于学习的方法和工具的问题

确定学习方法 每个人都有自己最合适和擅长的学习方式，充分利用自己最擅长的方式是提升学习效率的主要方法

有的人读书、听课都要做笔记、并且在回顾和复习时主要研究自己的笔记
有的人也做笔记，但目的不在于看笔记，而在于做本身，通过做的过程增进理解、掌握知识
有的人从来不做笔记，通过读、听来学习。

获取知识的成本

成本不仅只金钱，更指时间
时光短暂，所以要考虑如何更有效率地获取知识

学习方法模型

掌握该领域的基础知识 掌握一个领域基础知识的最好方法是先读经典教材，弄清教材之后，再读经典书籍
理解该领域的全貌 大量泛读以了解这个领域，简单的方式就是利用搜索引擎。 确认领域内的专家是哪些人，与该领域的专家进行交流学习
跟踪并掌握该领域的最新知识
在实践中学习和创新

学习的原则

首先你要在一个细分的领域达到专家的水平。这个聚焦越细越好
然后选择自己有兴趣又有优势的部分，经营自己的长处和优势
通常对于高中毕业的人，就没有必要再在自己最不擅长的地方下功夫了；因为经过近二十年的成长和发展，你的个性、气质接近定型，你最擅长和具有优势的东西也基本成形，这个时候开始你就应该去发挥自己的优势

了解自我的方法和工具

你的价值观是什么
你的个人目标是什么
你的性格是什么
找熟人告诉你，你的个人优势是什么（注意，这里征求的时他们眼中你最优秀的部分，而不是对你的意见和建议，而不是你的不足。因为前面说的，要成功，需要发挥你的优势而不是去补你的劣势）

个人学习中的重要能力

检索信息和知识的能力

获取、查找和搜索信息和信息和知识能力的基础是你要有某个领域的知识基础
掌握搜索引擎常用技巧
搜索引擎并非最高效的方式，有时询问咨询机构或身边的同时、朋友，他们给的答案也许最有效。这就要求我们知道谁知道，谁最擅长什么

评估、过滤信息和知识的能力

提高个人的信息素养是提高信息评估能力的基础 信息必须对个人有价值，这是信息评估中的第一位原则

对网络资源的评估

对网站内容的评估，首先看这个网站的发布者
网站的用户利用率和网页引用率
利用Google为网站评级

对具体文章价值的评估

是不是最新的东西
事实是否可信、逻辑是否严密
在相关的网络社区请专家或网友对这个文章进行评论
文章在搜索引擎上出现的数量

对人际交往中信息的评估

兼听则明、偏信则暗

学习的具体方法

阅读经典书籍
隐性知识学习，人际学习

建立人际网络的基础::有料并让人知道
如何交朋友

知道对方的擅长什么，优缺点是什么
在建立联系的同时尽量全面保存联系人的资料、背景、什么状态下认识的、聊了什么话题等
区分那些是朋友，那些是联系人，对于联系人只要知道谁知道谁就行了，朋友则需要常联系，需要维护

不仅与从自己相似的人身上学习，而且与跟自己迥异的人身上学习

在工作和生活中学习，每天增长一点点

做完事后的总结、提炼、提升是最大和最好的学习机会
在做不同事情的过程中寻找相似性，找到需要学习的点，制定出自己事后学习的末班，这样有意识地按照模板去总结和提炼，继而提高

学习你的企业 任何一个能在市场上存活的企业，必然有自己的优势和你值得学习的地方:商业模式、企业文化、产品定位、研发和管理，最不济的企业也有你可以学习的人和事
四象限知识学习法

知道自己知道的知识 不需要学习，只需要对这些知识进行整理和合理的存储
不知道自己知道的知识 这类知识需要我们对自己进行盘点，将这些知识整理出来，将其转化为知道自己知道的知识
不知道自己不知道的
知道自己不知道的知识 这是学习知识的重点，但是我们知道自己不知道的知识有很多，这就需要我们确定自己的知识管理的目标与需求，那是我们需要全力学习的知识

工具列表

学习的工具列表

搜索引擎
维基百科
问答型网站
在线论文库

信息评价工具

豆瓣网:评价书籍的质量
美味书签:评价互联网上信息条目的资粮

保持知识

恶习——无限制的保持

只有符合目前和将来发展方向的我才回去保存。如果对我没有价值，那再好的知识我也不要
我保持的知识都要经过自己的处理，为这些知识建立索引才能保证需要的时候能够找到，这个建立索引的过程大部分是通过大脑、关键字和保持知识的名称来确定。

分门别类和一个好名字

分门别类

一个原则是分类的深度不宜超过三层

个人文件命名体系
如何保存人::保存人，保存人的什么？

基本情况::姓名、服务机构、部门、职位、电话、传真、网址、博客、即时通讯工具
背景情况::家乡、毕业院校、专业、爱好、配偶、小孩、父母
联系过程::你们讨论的事情、他正在做或准备做的项目、他最近的心情、说过什么、想过什么、写过什么、讨论过什么

保存信息的工具

MyBase
百度搜藏
Google NoteBook
Outlook
SNS网站

共享知识

在做知识共享的过程中，首先要从帮助自己学习提升的角度去做。出了考虑社会表面的评价体系（收入、职称、头衔等），你更应该注重的时社会对自己的认可和口碑。所以你再传递个人知识的过程中， 先要立立足于你所在单位内部的共享，然后可以以写博客为基础，辅之以传统的写文章、做演讲等方式

为什么要共享知识

谁能主动共享知识，让别人去了解自己，谁就占据了竞争的优势，在同样的条件下获得更多的机会。

能共享出来才能真正掌握
结识高质量的朋友 积极主动地共享自己的知识，让别人知道你拥有的知识和能力，可以有效地增强你个人的吸引力，从而更容易结识高质量朋友，当然也会带来后续的合作机会
建立自己品牌最简单的方式
员工之间的知识共享对于组织的发展及其重要

知识共享过程中，应该注意哪些方面

知识的客户是谁

以客户能懂和能接受的方式去展现知识
考虑共享对象的需求和习惯
尽量用平实、通俗的语言去传递你的知识

知识共享的范围

对于毕业五年以内的人，建议知识共享的范围以你所在的机构和同时为主，这个阶段的知识共享主要以提高自己知识学习的效率、让别人了解你的个性和能力、展示你的潜力和学习精神为主;
对于毕业五年以上的人，出了可以在所在的机构内共享外，还可以将知识共享的范围拓展到你所在的行业和领域。
对于毕业十年、十五年以上的人，你的知识共享的范围可以扩展到整个社会，这时候也是你的个人品牌形成的关键阶段，应该多参与行业内的研讨会、论坛等，争取多发言以展示自己的观点。
需要强调的是，在所有的共享中，你再单位内部做的知识共享是你个人发展的基础。因为对于大多数人而言，你所在的单位才是你发展的本源。

共享知识的渠道

单位提供的机会

占个人知识共享的工具和渠道第一位的时你所在单位的IT信息平台，像协同办公系统、业务管理系统都是知识共享的好工具
在同事、同学开会或聚会的时候主动讲出来
通过QQ或MSN通知

组织外部知识共享的渠道和工具
传统的知识出版渠道书籍、报纸、杂志、光盘数字化出版渠道论坛、博客、微博、社会化网络服务网站(SNS)、

共享知识的工具

你服务单位的IT系统
正式的出版物
个人博客

如果有条件最好建立拥有自己独立域名的博客平台
普通人开博客，最好建立在自己行业的主流网站上，而非类似于新浪和搜狐这样的大众网络门户平台

维基Wiki 使用Wiki系统可以帮助知识工作者在一个社群内共享某领域的知识

从社会角度讲，Wiki可以调动最广大的互联网用户的集体智慧参与知识创造和互动。
从知识工作者角度看，Wiki是一种多人协作的知识整理和协作工具，属于一种利用集体智慧共享和维护的网络管理系统。
从技术角度看，Wiki是一种超文本系统，是任何人都可以编辑网页的社会学软件。

微博

使用知识

一个知识工作者，其竞争力不仅仅来自于他当前的知识存量，更多的来自于他在现有知识结构基础上不断学习、创造和利用知识的能力

使用知识时需要注意的三点

仅有显性知识是不够的

理论与现实是有差距的
什么时候、什么环境用什么理论，是个人必须通过亲身体验才能得到的。
隐性知识必须通过在日常工作中的积累和有意识的学习才能掌握。

胆识:无知才能无畏（不要让知识成为行动的绊脚石）

知识越多的人知道自己不知道的越多，所以知识越多的人越谦虚。但有时候这种谦虚也会成为恐惧和胆怯的原因:因为知识越多，感觉到事物的不确定性越多，所以许多事情不敢去干
知识工作者要有一股无知者无畏的干劲，要敢于尝试，不要奢望等到信息、知识和外部环境都成熟了再去行动
真正的胆识来自于自己知识的积累和经验的总结，所谓的胆识并非盲目决策

知识工作者之间需要协作，而忌讳文人相轻

专业的分工决定了知识工作者必须要与人协作才能真正发挥自己的作用

使用知识的三种方式

对于知识工作者来说，培养个人的市场意识和市场思维十分必要，从市场的角度看，你的雇主就是你的客户

把个人知识与任务和项目相结合，向某个固定的机构提供知识服务。
把个人知识表现为专利形式，通过销售专利向全社会提供知识服务。
把个人知识产品化，直接向社会提供产品和服务。

提升个人价值的方法

知识的价值由两个因素决定
你的知识的独特性专、博社会对知识的需求

升值的三招
向后看三年不跟风、最好能找到两三年后社会需求变大的知识领域（十年后的需求，也没有这个能力预测）持续提高知识的独特性一、在某方向上的专；二、整合资源的能力通过知识共享树立你的个人品牌

创新知识

创新其实不难

最高层次的竞争是不竞争，而通过创新颠覆原来的模式。 生活在自己的习惯中最舒服，但这种舒服也阻碍了我们的创新，所以首先打破你原来习惯的方式和方法是你创新的基础。

知识创新的几个特征

创新价值体系（而不是价值链） 价值链的思想是线性的和静态的，而创新价值体系是动态的，它展现了成功创新所需要的所有相互依赖关系
战略商业网络（而不是战略商业单位） 战略商业单位的管理倾向于建立各自的知识储备，而战略商业网络鼓励创新过程中知识在合作者、客户、供应商、科研机构和竞争者之间的流动。
合作战略（而不是竞争战略） 竞争战略产生输赢结局，一方市场份额的扩大必然以另一方市场份额的减少为代价，而合作战略鼓励通过合作关系建立双赢环境，使知识得到发展，竞争双方都有利可图。
消费者潜在的需求（而不仅仅是当前需求）

创新的三性

新颖性
实用性
可行性

知识创新的发动机

学习是创新的前提

防止重复发明
提高创新的能力

需求是创新的最大动力

需求来自于外部的压力
需求更来自于人的内心:对理想的激情与最求，对个人梦想的执着

知识创新的“三心二欲”

好奇心
怀疑心
进取心
求知欲
创新欲

左脑+右脑助力个人知识创新

右脑是创新的源泉左脑的逻辑思维和推理是依据现有知识和理论框架的推理，并不直接产生新知识。左右开弓创新必须是在左右脑集合的基础上对右脑功能的充分利用通过练习提升右脑功能音乐训练法调动想象力、发散联想促进发散思维形成、词汇情景联想训练让你的思维走的更远

知识创新工具

奥斯本检核表法
思维导图
外行的忠告 尽量多接触非自己圈子里的人和事物，兴趣更广一点、态度更开放一点。跟不同领域、不同职能和不同年龄段的人做朋友