TIPTOP ERP 制造常见异常处理问题集

001. Q：可以设定CR报表网页有效时间吗？

比如导出一个非常大的报表到excel需要1个钟，但是excle还没出来报表就提示超时,一直一个圈圈在转


A：可以通过设置CR报表IIS的服务器解决，延长会话时间，先打开CR服务器的管理工具，后续细节如下




这里再介绍一些关于CR服务器的一些配置文件说明

①.CR服务器的虚拟站台(topprod1、topprod2........)日志文件保存在C:\Windows\Temp

②.CR的一些配置在虚拟目录下面的web.config中（ex：配置页面是否显示组、是否有打印按钮）



Q：CR报表点击“Export”时，无法导出资料,而是直接跳转到空白的网页上去了？




A：删除CR报表服务器上面C:/Windows/Temp 临时文件夹里面的内容即可！

002. Q：『p_zo』上传公司logo档后，CR报表还是打印不出公司logo图片档？

A：CR报表打印logo档最终抓取的是CR报表服务器上对应的logo图片档D:\tiptop_cr\topprodlb\images路径下的对应图片

CR报表logo图片档的位置由公式字段 location 决定的，如果图片无法出来，也可以在cr上打印出该公式字段

所以：如果p_zo上传后没效果，可直接复制图片到该目录；

图片名称规则
pdf_logo_营运中心id语言别.jpg (ex：pdf_logo_ds2.jsp 即ds库简体中文报表的logo)



003. Q：可否控制各工厂上线人数or各部门上线人数？


A：[营运中心基本资料维护(aooi901)]，可控制各工厂上线人数

勾选"启用限制上线人数功能",再设定"可上线人数"

[部门上线人数控制(p_onlinepp)] ，可控制各部门上线人数：

输入部门可上线人数即可，不输入则表示不控制



004. Q：用户GUI登录时提示如下错误？





A：原因是该用户没有『p_zx』资料里面默认营运中心的权限

【系统登录时用默认的营运中心去登录，默认营运中心资料由开账户或上一次登录的营运中心设置而来】

检查p_zx该用户默认的营运中心代码、p_zxy该用户拥有的营运中心权限

005. Q：『aimt302』杂收单输入完单头后，单据编号无法编码，提示“搜寻会计期间基本档错误，无法编码”


A：「aooq011」账套期间查询作业看看是否有维护当前日期

如果没有，如下操作即可：「aoos021」账套会计期间设置作业-> 「aoos031」账套周期期间设置作业



006. Q：『aimt302』输入"扣帐日期ina02"后提示"(mfg6091)您所录入的日期其月份大于当前使用会计期间！！！"


A： 检查系统「asms112」的"现行单据录入会计年度"、"现行单据录入会计期别"，将年度期别调整与扣帐日期所在年度期别一致

「asms112」直接修改 或「asmp610」运行到现行年度期别



007. Q：单据日期写的2017/02/26，为什么单据编号会变成XXX-170326001，变成2017/03月份的单据？


A：「aoos021」账套会计期间设置了一年13期，导致2017/02/26落在了2017第3期别，aznn_file可看具体哪天在哪个期别

解决：重新执行「aoos021」-> 「aoos031」修正即可



008. Q：系统提示“(9037)
对不起，系统当前除了查询和打印外，其他功能不可使用，详洽系统管理者！”？


A：这是因为执行了「asms999」关闭了整个MFG制造系统所致；

执行此作业后 整个制造端 所有程序 都只能查询打印，其他新增、删除....都无法使用

p 处理程序执行后不会有任何反应(窗口都出不来)，所有调用 p程序 的action执行也看不到任何反应

解决：执行 MFG系统重新开启作业「asms000」即可



009. Q：采购apmt540下单输入采购单位后提示如下错误？




A：这是因为 该物料的“采购单位” 和 “库存单位” 不一致，且两单位间没有维护单位换算关系
1、『aimi100 』检查该物料的 采购单位、库存单位

2、如果不一样，当是国际通用单位换算则至『aooi102』维护单位换算关系，不是通用单位换算则至『aooi103』维护单位换算

类似的问题有：『apmt110』收货时提示无单位换算率、『asfi511』生产发料无单位换算率导致带不出发料数量



010. Q：『asms112』
“当前系统使用的工作日” 为什么 和服务器的日期不同步？





A：原因是，该帐套没有产生工作行事历

这里的“当前系统使用的工作日”是在每个user登录营运中心『aoos901』切换帐套时调用s_udsday()根据工作行事历更新的

解决：执行 『asmp400』 产生工作行事历 -> 『asmi400』 可选择性指定非工作日 -> 重新『aoos901』切换到该帐套即可更新OK

011. Q：『aimi100』料件资料的【录入】功能为什么不可用？

A：有2种可能：

㈠.如果系统参数aoos010有设定勾选“使用料件申请”，则必须用aimi105申请料件抛转至aimi100

同样，使用料件申请时，aimi100的【复制】功能也是不可用的

㈡.使用资料中心抛转，且aooi602有设定目的营运中心不可新增/修改.....



012. Q：料号上面的主要仓库、库位
有什么作用？


A：发料、收货作业时预设仓库

ex：收货单上面的仓库，先依据对应采购单上面的仓库预设，如果采购单没有维护仓库资料则就用料号上面的这里的主要仓库、库位

013. Q：您所录入的日期其月份大于当前使用会计期间!!!


A：说明当前库存账已经关闭；执行「asmp610」或「asms112」调整会计期间到当前单据日期所在年月

调整后，需重新开启当前程序



014. Q：输入完单头后，单据编号无法编码，提示“搜寻会计期间基本档错误，无法编码”


A：「aooq011」账套期间查询作业看看是否有维护当前日期

如果没有，如下操作即可：「aoos021」账套会计期间设置作业-> 「aoos031」账套周期期间设置作业



015. Q：单据日期写的2017/02/26，为什么单据编号会变成XXX-170326001，变成2017/03月份的单据？


A：「aoos021」账套会计期间设置了一年13期，导致2017/02/26落在了2017第3期别，aznn_file可看具体哪天在哪个期别

重新执行「aoos021」-> 「aoos031」修正即可



016. Q：库存异动（杂收aimt302）输入料号
或 仓库/库位 栏位后提示如下错误信息：





A：检查asms230参数资料 “料件存放位置控制” 是否是1或2

如果是1或2，则必须 先 ①.维护「aimi202」料+仓 或 料+仓+库 的资料

再 ②.维护aimi100该料件的『主要仓库』『主要库位』资料和「aimi202」某一笔单身资料一样

-> 此第②步非必须项,只是为了杂项带出的仓库不弹上面的警示框

017. Q：物料库存本身没批号，为什么
杂发库存交易单时 提示 要输入批号信息




A：凡是料号基础资料aimi100，物料 [

]，则表示该物料任何库存异动都必须输入批号信息
该物料库存本身没有批号,表示之前库存异动进库是没有管控批号,后面修改了该物料aimi100的该基础资料

解决：先将aimi100该料号此基础资料修改为“3:不控管”，然后通过调拨将原无批号的库存全部调拨到有批号

再修改回aimi100的改料号的基础资料，最后就可进行库存异动了

018. Q：asfi511成套发料单执行"过账"动作时提示(asf1003)计算已发套数过程中发生错误

A：1、检查料号里面该发料料号发料、生产等单位资料是否为空

2、检查BOM里面的发料单位，工单单身里面的发料单位与料号库存单位是否不同,如不同是否有换算率

019. Q：若使用两角内部交易,是否需要先在【多角贸易流程代码设定作业(apmi000)】中设定多角流程？

A：不需要，只需要在供应商及客户资料中设定两角内部交易资料

于采购单重执行多角贸易后,系统会自动判断当流程不存在时会自动产生一笔流程到apmi000中

020. Q：『apmt540』采购单单身
输入单价后 提示如下错误




A：检查采购参数「asms250」采购单价超限比率是否有设定数值管控




①.如果不需要任何管控，则将超限率清空，不 填 任 何 数 值

②.如果一旦设定任何数值，则采购单输入单价后就会与料件上面的最近采购单价做比较

R:拒收：会严格管控不让过

W:警告：也会弹出上面的警示错误,但是还是可以继续操作



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