企业选购软件管理系统技巧

企业选购软件管理系统技巧

近些年来企业信息管理系统已由可有可无的鸡肋系统，过渡为企业不可或缺的支持运转的核心系统。这一方面得益于近些年来计算机的普及，另一方面也受惠于信息系统百花齐放的繁荣发展。信息系统正在以它独特的方式渗透到360行，服务于360行，为广大的企业特高工作效率、完善管理提供帮助。但是由于信息系统的多样性、复杂性，如何选用一套适合自身需要的管理系统显得尤其重要。有大量的企业由于选型失败浪费了大量的人才、财力同时也渐渐丧失了对信息系统的信心。笔者根据自已十几年在各行业信息系统实施的失败与成功经验，为广大企业在管理系统上选型提供一些参考性的意见。

软件的分类
通用软件选用

这里的通用软件仍然是指应用于企业管理的软件，不包括工具软件、字处理软件等非管理性质的软件。通用软件在使范围上较广、没有行业的的制约和限制，基本上属于各个行业通用。如财务管理软件、OA办公自动化软件、CRM客户关系管理软件、人力资源管理软件等。对于通用软件的选用应尽量选用具有较高知名度、使用用户较多的软件产品。因为通用软件的应用面广、各行业之间存在的差异比较小，因此非常利于同类化和通用化，对于一些小的差别也可通过一些简单的开关进行选择。由于这类软件使用的面较大，市场效应比较好，有非常多的知名企业都乐于参与角逐，而且软件功能上A公司与B公司差异较小，一般情况下基本不存在差异，因此在开发过程中保持差异所付出的代价也小，所以相对而言软件的品质基本能得到保障。

行业专用软件选用

行业专用软件指为适合于某个行业业务的独特需要而开发的专用软件，由于这类软件的受众相对较小，软件开发公司参差不齐。这使得软件的质量、售后服务均无法得到有效的保障。所以这类软件在选用时显得更加的重要，笔者根据多年来从事行业软件开发的经验总结了以下几点选择行业软件的技巧。
1、试用、试用、试用
一定要坚持先试用再选用的原则，千万不要被软件的第一眼所迷惑，很遗憾在行业软件选用中不存在一见钟情。许多的企业在销售人员完成大约1个小时的演示就确定这正是自已所需要的软件，甚至有众里寻它千百度的感觉。这种感觉来源于可以软件的某一项功能恰好击中了你的痛处，或者这个软件看起来的确很漂亮，或是软件功能很多可以选择的菜单列满整个屏幕（物超所值），更或者这个销售人员看起来比较诚实（但愿他的软件与他一样诚实）。好吧不管基于以上哪一方面的原因，请记住请要求试用，因为你选用的是一整套解决方案不是某一个功能（除非你的软件只有一个功能），而且不管软件的功能如何的多你所需要的是解决你的问题的那些功能。所以请无论如何选择试用该产品，如果一个企业没有信心让你试用他的产品，请选择离开他们。

2、想好你需要什么

许多企业想我选择一个产品，就是引进一个管理工具，引进先进的管理经验。这也无可厚非一个好的管理软件已经吸取浓缩了许多同类企业的先进的管理经验，看起来可以使用拿来主义，拿来使有即可。管理软件的选型就像是选择经理人，因为管理软件将会将企业赋于业务经理或管理经理的职责应用到软件的管理流程。每一个企业应当在软件选型之前先充分的做好自身的功课，也就是要搞清楚自已选用一套管理系统的初衷是什么？要运用这样一套系统来解决什么样的问题？这样在选型时自然能做到心中有数，同时在软件试用过程中也能做到心中有数。

软件开发合作方式

选择使用成品软件
目前几乎所有的行业都有各自的成品管理系统，建立初创公司尽量选用这样的信息管理系统。因为一般初创公司在管理上还不成熟，大多没有自已的管理经验和方法，更谈不上将自已的管理经验应用于软件系统，这时完全可以借鉴一些成熟的管理软件提供的成熟的管理模型，当然在选型时最好可以选用一些具有可扩展功能的管理系统，以利便于随着企业的发展，对系统有新的更完善的需要时，能够非常方便的进行扩展和提高。

定制开发适合自已需要的软件

当你从目前市面上存在的软件中无法选择到能满足你企业需要的管理软件时，你可能需要选择开发适合自已需要的软件。
在选择定制开发软件之前，企业应当首先对自已的需要什么样的软件系统有个基本的认识，许多企业定制开发失败的原因就是想到哪里做到哪里。定制开发软件时企业应当有自已的管理代表来全权处理开发事宜，企业的管理软件可能涉及到企业运行的方方面面的问题，正所谓“仁者见仁，智者见智”每个人对于相同的问题处理方法上或多或少都会有一些差异和分岐，很多时候选择什么样的方案需要做大量的决策拍板。建议小型企业或中小型企业由公司的一把手亲自来抓该项工作。
在选择软件供应商时最好兼顾以下内容
1、就近原则，最好选择本地软件开发商虽然我们现在已进入21世纪，网络信息处理已高度发达，各种远程通信工具已非常齐全。但是无论电话也好QQ也好邮件也好，其效果都远不如面对面的讨论来得生动有效。
2、最好有同类软件经验，有同类软件开发经验在交流上不会存在障碍，而且软件供应商也可能根据他的知识经验提供一些建设性的意见，这一点很重要，因为一般情况而言如果企业没有信息系统实施的经验，通常他们不知道软件管理系统能为他们做什么，而软件公司虽然有具备软件开发专业技能，但他并不知道企业需要什么，所以英雄无用武之地。
3、如果之前有正在使用的软件，只是没有功能已不能满足企业发展的需要，如果该软件企业具备定制开发软件的能力，可选择在原有的软件基础上升级改造。
4、最好软件能有二次开发的功能，目前有许的我软件已具备二次开发的功能，甚至企业自身也可以在改系统上进行自助扩展。

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