2014企业OA选型初探：三大需求引发替换潮

摘要：当历史的车轮步入到移动互联时代，也许正如泛微所描述的那样：移动互联正在变成新的生活方式和工作方式，在这个时代，企业需要面对的是无处不在的客户链接，而相应的，企业需要构建的一种全新的管理生态：即以客户为中心的弱型组织模式。

2014年的管理软件市场，协同OA可以算得上是一条逆流而上的鱼。这一年，协同OA又多了一项使命：移动互联时代企业办公的第一入口。2013年的统计数字亦显示：2013年中国协同OA软件市场规模同比增长了17.08%，达到36.52亿元。据此，记者预估，2014年，移动互联的发展将进一步推高协同OA市场，OA行业的盛夏季节或将来临。

而更能论证这一观点的，则是企事业对协同OA的热情以及在选型过程中的强烈预期。远的不说，单就高端OA品牌泛微在第二季度的签约表现，我们就能够感受到协同OA市场的温度。从4月份至今，上线泛微OA企业和事业单位可谓纷至沓来。以厦门象屿集团为代表的500强企业，以中信出版集团为代表的文化传媒企业，以海天塑机、哈尔滨锅炉厂为代表的制造业，以清华大学五道口学院、国防科学技术大学计算机学院的学院教育派，以甘肃省交通运输厅、公安部第三研究所、北京城建设计研究总院为代表的政府及事业单位；以华彬集团（红牛）、威莱（广州）日用品有限公司、太平洋证券、江边城外以为代表的各行、各地知名企业，纷纷上线泛微OA，这不仅意味着泛微在2014年的良好发展态势，也从另一个侧面反映整个行业的良性发展曲线。

当然，在这些签约的背后，我们嗅到了协同OA市场发展的蛛丝马迹：

OA替换潮显现

据了解，近期上线泛微OA的客户中，威莱（广州）日用品有限公司、北京城建设计总院、甘肃省交通运输厅、哈尔滨锅炉厂等都是替换升级的项目，海天塑机则是替换IBMLOTUS平台……替换，已经成为这些签约新闻背后的关键词。而这种情况在致远、蓝凌等优势厂商那里同样不足为奇。替换，成为当前协同OA市场的一大主流。笔者分析，OA市场经过十多年的发展，市场成熟度日趋提升，市场开始向泛微、致远、蓝凌等优势厂商集中；而另一方面，诸如LOTUS等高大上、难伺候的OA行业的“娇小姐”们也在遭遇着市场的考验，被替换的风险亦在上升。

三大需求迸发

替换，充其量只能说是一种现象。而现象背后的本质则是企业流程需求、集成需求以及移动办公需求的迸发。以威莱日化为例，可能是外资背景的关系，威莱早期对OA并不重视，以至于之前两家OA系统都未能发挥出应有的价值；直到SAP上线，对于流程管理的需求被彻底释放，并且有了与SAP集成的迫切需求，泛微OA才得以立项实施。而移动办公，无论是威莱日化还是海天塑机、象屿集团亦或是甘肃省交通运输厅、国防科技大学、北京城建设计总院，几乎成为移动互联时代的标配。

协同OA圈里，泛微曾经提出了一个经典的词汇，叫做流程引擎，并曾经把协同OA定义为以流程引擎为核心的协同运营管控平台。后来又有了知识引擎、门户引擎等概念。如今，引擎这个词也理所当然地延伸到了移动端，构成了PC和移动终端一体化的平台。在我看来，引擎这个思路和技术，自始至终都是OA的魂，让OA在新的技术背景下有了极强的适应性。在移动互联的背景下，客户变成无所不在的存在链接，以客户驱动的企业内部管理引擎更为必要和必需。

后记：企业的信息化是一个过程，而当历史的车轮步入到移动互联时代，也许正如泛微所描述的那样：移动互联正在变成新的生活方式和工作方式，在这个时代，企业需要面对的是无处不在的客户链接，而相应的，企业需要构建的一种全新的管理生态：即以客户为中心的弱型组织模式，这要求企业调整内部IT策略并与移动互联无缝对接、构建时时企业。

来源：http://field.10jqka.com.cn/20140616/c566073687.shtml

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