每个企业都是电商公司的时代真实来临

每个企业都是电商公司的时代真实来临

这段时间大家都很看的过瘾，为什么？因为电商行当这些日子都是眼花缭乱的并购合作连横，大佬们动辄就是几十亿，砸钱，打车送你钱，YY说要搞教育一出手就是10个亿，这在传统行当几乎是传奇神话。

但过瘾算过瘾，大部分都是旁观者看客，就跟看打架一样再来场大的，下一个是谁，下一个金额多大。但人家玩的这么热闹，对于我们自己又有何意义呢？明眼的人应该问的是：怎么回事，这意味着什么？

我想说的是，这代表纯线上电子商务差不多到了成熟阶段，接下来的一个时代纯线上电子商务只是一些品类的竞争热点（如红酒/家居/药品）等，一些品类的做深（如房/车等），大格局大颠覆少了。那接下来呢？接下来肯定要走向线上线下过渡期，线上一步步走到线下。那就是O2O。所以我过去说过：2014，大巨头们早整合早上路，每个企业都是电商公司的新时代才能拉开。如果我们传统企业现在看见风向还不动，线上一步步吞噬线下（腾讯并购华南城就是一例、巨头打车大战革命传统出租业、巨头开展金融业务革命传统金融业），那传统企业退路何在？

想想我们过去几年砸钱大战有哪几个？除了最近让人过瘾的打车，就是餐饮/电影的团购大战，再往前就是飞机票订购/宾馆大战。这些都是什么，你想想。这些都是线上线下结合的产业，这不是纯粹的网上卖商品然后搞物流配送。这本质就是O2O。当然，你也可以把线下实物零售（如西单/天虹/华联这些商业地租商场）思考到新的O2O这个大盘子中。我也正在思考现在地产商的物业在搞的社区商业是不是O2O。另外大量服务型产业（不是实物零售）也在思考涉网，它们也应该属于O2O这个大盘子。

如果每个企业都是电商公司，这个时代来临，我们能做些什么？大家还在思考到天猫开个官方店铺甚至自己搞个独立电商官网吗。大家都说我们肯定第一优先就是手机。那是自己做APP自己做推广，还是怎样启动自己的移动电商/移动O2O战略呢？

我个人的建议是多关注微信。微信是个天然的聚人粘人工具，也是个天然沟通交流工具，想想我们做销售服务常见到客服/会员/客户关系大家就知道这里面的价值。而且微信已经提供了公众账号发文、客服文字交互问答、风铃黄页/自定义菜单、微购物、微生活会员卡、微信支付/二维码，我个人认为做移动O2O需要的IT应用工具已经具备了。尤其微信还做了微信云，大家可以访问weixin.qcloud.com来仔细琢磨。我也上去琢磨了很久，发现里面的第三方应用已经能满足不少企业做移动电商/移动O2O了。

但CIO们还在担忧电商变化快看不懂、价格上网了透明、需要做的业务准备工作很多、线下管理不扎实上了网更乱崩溃了....，反正就是不动。

是的，让历史的归历史，让前行的继续前行，不争不吵不说服。让能动的，线下不足就从现在开始补线下，让还没开了微信的开微信、专门团队来运营与定期汇报。移动服务/移动电商/移动O2O战略该开始摸索了。