房地产售楼处神秘顾客检测环节及检测量表

神秘顾客，可以帮助企业了解各种类型窗口行业营业/服务的环境、服务人员的服务态度、业务素质和技能等情况，广泛应用到如电信、银行、超市、连锁店、医院等窗口服务性行业。从企业的长远发展来考虑，做神秘顾客调查是非常重要的。开元研究，成立于2002年，是一家专业的市场调研公司。具有全国范围内实施神秘客户访谈执行能力，访客遍布在国内任何城市。以下则是其房地产售楼处神秘顾客调查方案部分方案设计。
神秘顾客监测环节



神秘顾客检测量表