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百度贴吧(WEB)产品分析

2014-03-05 22:09 204 查看
2003年11月26日,一个极其普通的日子,却诞生了一个产品,影响了一批人,创造了一种文化——这就是百度贴吧。

本文将从以下五方面来分析百度贴吧的特点,为什么它会成功,又存在什么不足,将来的发展前景等。

●背景

●SWOT分析

●盈利模式

●竞品分析

●发展前景



一.背景

所谓贴吧,是借用了“酒吧”、“书吧”这样的概念,即若干“帖子”所组成的一个交流平台。用户可以通过关键字的搜索,或者直接在贴吧首页看到自己感兴趣的词汇,点击进入相应的贴吧。网络用户可以随意浏览贴吧中的帖子,也可以自由地发帖、回复帖子,如果自己感兴趣的话题在当前的贴吧内找不到,用户还可以自己建吧,做吧主。

百度贴吧的整体架构如下图所示。

百度贴吧自2003年12月设立以来,以迅猛的发展态势,取得了全球第一大中文社区的称号。百度依托搜索引擎的巨大用户流量,利用贴吧来建立一种与搜索相关的网上社区,在此社区内贴量之多、注册人数之多是其他社区论坛无法比拟的,截至2012年11月,百度贴吧注册用户达6亿,活跃用户数达2亿,占中国大陆网民总数的39%,是目前全球最大的中文论坛。今天查到的Alexa指数,PR值如下。

Alexa指数

PR值

下面是我截取了比较有代表意义的几个吧的数据



二.SWOT分析

用SWOT来分析贴吧,得到下图

贴吧的草根性,娱乐性,主题鲜明使其可以迅速聚集相同爱好的人,基于关键字的搜索引擎是基于话题的贴吧的天然入口,百度的流量可以轻松地把贴吧的人气撑起来,基本无需推广,加上贴吧的低门槛,用户可以自行创建管理,它的整体内容更宽泛。

也正由于草根性,低门槛,贴吧的优点也为其带来了缺陷,广告贴吐槽贴对骂贴屡禁不止。改版后的积分等级制度到来无意义的刷帖升级等行为给用户带来了非常糟糕的体验。

前百度副总裁俞军说百度开发任何产品都有三个原则,有需求,有价值,有利益。下面从这三个原则上来分析百度贴吧。

有需求。百度贴吧出现的时间是2003年。当时,互联网上的用户非常分散,缺乏一个网络平台让他们聚集在一起交流。而百度贴吧就提供了这样一个低门槛,草根性,娱乐性的网络平台。这是满足了用户的初级需求——需要交流的平台。从产品定位上来说,百度贴吧从一开始就是以“主题互动社区”为定位的,与当时同为社区的BBS论坛相比,还是存在很大不同的。BBS论坛强调对于整体的交流,而百度贴吧是基于兴趣点的扩展,非常细化,针对一个人,一个特定关键词都能建立起一个贴吧,聚集起一批用户。这是贴吧找准了用户的核心需求——需要基于兴趣的社交。

有价值。在贴吧中,所有人拥有同样的话语权。网民从客体变成主体,每个人都可能在自己感兴趣的领域发表意见。百度贴吧承载的另一大功能,是对搜索结果的补充。贴吧中的内容属于用户创造,用户管理,百度不能做到用户搜索的所有内容都能找到答案,但它可以做到,当用户找不到时,提供一个平台让用户之间相互交流补充,从而创造了不少互联网文化。“屌丝”“高富帅”等等网络词的发源地都在此。贴吧利用用户的力量强化搜索引擎,让搜索引擎走向了社区化。

有利益。从百度贴吧的活跃用户数量来看,百度贴吧为百度带来了相当大的流量,一旦找到合理的模式将流量转化为收入,收益将不可估量。虽然暂时广告依旧是主要收入来源,但贴吧给百度带来的用户粘性绝对有不可低估的潜在利益。

三.竞品分析

界面是能否吸引用户的主要因素,内容是能否留住用户的主要因素,在竞品分析中,我将主要从界面和内容两个方面将百度贴吧分别与新浪微吧和知乎进行比较。

从整体上来说贴吧基于关键词的扩展让其有无限的扩展性,微吧本身没有什么创新,可以看作百度贴吧的后来者。而知乎类似缩减版的贴吧,处于发展初期,有着相对高端的用户群,垃圾内容极少。

微博与贴吧虽然不是同种产品,但不可否认微博给贴吧带来的冲击力不可小觑,故在下面的数据对比中也列出了微博的情况。

ChinaRank和GoogleTrends数据统计如下:

从这三张图中可以看出,微博的访问量和流量显然高于贴吧,但是与贴吧同属性的产品微吧和知乎却远远赶不上贴吧。

百度贴吧 Vs 新浪微吧

1.界面

同样的长宽比例布局,不知道大家有没有跟我一样的感觉,百度贴吧首页的内容展示比新浪微吧丰富,微吧的内容略显单调。更详细的界面细节,比如贴吧把搜索框放置在顶部,微吧放在中间。已关注的贴吧或微吧放置在左侧或右侧。哪一种的视觉效果更好,不同人有不同的看法,网上也有很多分析,我就不做阐述了。如下分别是微吧首页界面和贴吧首页界面。

说两点我认为贴吧和微吧的可取之处:

贴吧:在首页中,微吧主要的展现是新吧推荐,热门微吧,分类热帖,对所有用户展现的内容都一样。贴吧则不同,从上面的界面可以看到,中间区域显示的贴吧分别是喵星节吧,笑话吧,这个假期去这些地方旅行。这些推荐都是跟我我常逛的吧来展示的。再向下翻,会显示

个性动态中展示的是我关注的吧的动态,而微吧首页中没有这个内容。

微吧:在微吧首页中可以看到这样的展示



这样可以快速便捷地到达与自己相关的帖子,而在百度贴吧中,需要先进入个人中心,再切换到帖子的选项。

除了首页之外,还可以看看进入具体吧之后的界面表现

微吧展示标题

贴吧改版前也是只展示标题,改版后变成了标题+部分正文,一定程度上扼制了标题党的泛滥。

2.内容

内容上主要看帖子的质量,不好下定论,本人没有使用过微吧,用微博帐号登录后想去发个贴子试试,结果提示等级不够还不能发帖,似乎这样可以提高门槛而减少广告贴?其实不然。

下图是我在美剧微吧中的截图(截图时间20:13),一个小时内有三篇毫无关系的广告贴,吧主却没及时删掉。

回想我曾经用过百度贴吧为自己参加的一个活动拉票,本来想在贴吧中发动水军力量,但是帖子刚发出来立马就被吧主删除了,尝试了好几个贴吧都是这种情况,最后我只好无奈放弃这种做法,转而找了某一热门吧的吧主合作。

百度贴吧推出将近十年。积累的贴吧文化已经很深厚,吧友们也都自发形成了他们的管理机制。在这点上,微吧还有很长的路要走。

3.总结

百度贴吧是一种基于关键词的主题交流社区,它与搜索紧密结合,准确把握用户需求,发布自己其所感兴趣话题的信息。微吧有微博的用户群做基础,也属于基于兴趣、社交和问答的一个新型社区。从微吧的界面和功能上来说,并没有显然的创新点,想要用百度贴吧的模式和套路来打败百度贴吧,基本是不可能的。当然,借助微博的的膨胀度,微吧如果能够迅速克服初期用户粘性不够,内容建设无序等问题,找到自己的核心发展点,给贴吧带来巨大冲击也是可能的。

百度贴吧 Vs 知乎

1.界面

知乎界面很干净利落。大致分为最新动态,与我相关,可能感兴趣的人。用户可以对问题进行关注,收藏,分享,也可以添加自己的评论。还可以对人物关注,邀请作答等等。

2.内容

前面提到过,知乎更像是贴吧的缩减版。知乎还处于发展初期,有着相对高端的用户群,正因为如此,知乎的内容也显得更为专业。引用网友的一句话:“我来知乎是为了多学点知识,而去贴吧,我是为了打发无聊时间。”

个人也属于比较喜欢逛知乎的,这里列举几个可取的细节。



当一个回答被多次点击「没有帮助」便会被折叠。折叠判断由系统自动识别并做出,人工会参与判断,以纠正算法的错误,帮助其日趋完善。

♦用户可以对自己满意的回答投票,对每个问题的所有回答默认以票数排序。让用户尽可能快地收获到自己想要的答案。

♦答案总结

一个问题下会有多个答案,这些答案之间又有千丝万缕的联系,把多个答案一起留精华去糟粕总结成一个答案,就是知乎的答案总结。

3.总结

就个人的感觉来说,知乎正有朝贴吧发展的趋势,提问的水平参差不齐,有的回答纯粹是好玩或吐槽,评论里互水。如何保持自己的灵性,敏感度和准确性是知乎需要慎重考虑的问题。对于贴吧,草根而又不失水准也是任重而道远。

四.盈利模式

显而易见的是贴吧上有少量的广告投放,在这个时代,广告收益已经是司空见惯,数额不会很大。

贴吧的推出最初是为了对搜索结果的补充,说到根源处是为了增强用户的粘性。发展到现在,在我看来,百度贴吧也没有过多地考虑盈利,或者说还没有找到合适的盈利方式,更多的是用贴吧这个社交平台来编织用户关系,推动百度帐号注册,带动使用百度音乐、百度网盘、百度输入法等等。百度贴吧虽然不能直接带来可观的显式收益,却为百度带来了大流量。流量大,用户数多且粘性好,就是最大的盈利。

下图是百度指数中百度贴吧的用户关注度。跌宕起伏但总体是上升。

五.发展前景

把互联网用户分成三个部分:组织者,参与者和旁观者,贴吧中的吧主属于组织者,那些活跃的用户和水军是强参与者,心血来潮会发帖回帖的用户可以理解为弱参与者,不固定的潜水者就属于旁观者了。贴吧的设计让这三个部分完美的融合。作为一个发展了将近10年的社区,聚集了庞大的用户群,运营也成熟,其“最大中文社区”的地位还是难以撼动的。但是新生的微吧,专业的知乎正在发展,百度贴吧如何在百花齐放的互联网中留住老客户吸引新客户,还需要更本质地专注于用户体验,专注于对同一兴趣爱好的用户群的凝聚,做好运营。

下面是我的几点建议;

与百度知道,百度百科等百度产品整合

贴吧发展这么多年,已经建立了庞大的社交关系网,但是百度一直没有将贴吧中的社交关系沉淀下来,与百度各大产品充分整合形成社交网络,纵横并发推动百度各大产品的发展。

将贴吧打造成平台,让合作企业入驻

类似于QQ空间的认证空间,贴吧中也可以引入认证贴吧。吸引企业入驻,让企业在这个大平台中发布公告,开展活动等,贴吧只需收取一定的租金,既可以带来收益,又可以把贴吧建造成更大的平台,吸引更多用户。



去年写的一篇产品分析,现在百度已经开始重视账户了~时刻提醒用户要登录,不登录都无法进行翻页~~很大的进步啊!
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