行车中软件抢单 6成用户认为不安全
2014-02-22 12:44
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在交通委考虑安全因素出台“出租车只允许安装一个叫车终端”的规定后,昨日,记者向使用打车软件的50名出租车司机和50名乘客发起调查。其中,74%的受访乘客表示遇到过出租车司机在行车过程中用打车软件抢单的情形,超6成受访乘客认为这样不安全,同样超出6成的受访出租车司机也赞同“安全隐患说”。
7成受访乘客见过司机开车抢单
在昨日受访的50名乘客中,74%受访者表示在乘车时见过出租车司机边开车边用手机软件抢单,或打电话给订单中的乘客。
而在受访的50名出租车司机中,仅有38%承认曾在拉着乘客的状态下抢单或致电订单乘客。
乘客赵妍说,她至少有4次在打车快到目的地时,司机未征求她意见,便快速点击手机,抢附近乘客的叫车订单,“有一回,我还在车上,司机已经打电话联系对方了,电话里告诉人家,这单结账后就去接人。”
多数司机乘客认为存在安全隐患
对于在行车中抢单是否存在剐蹭、追尾等安全隐患,多数受访的司机和乘客在安全问题上站在同一阵营,100名受访者中,超过65%的人认为存在隐患,包括32名司机和33名乘客。
的哥王师傅今年49岁,驾龄近15年,只有空驶时和收车回家时,他才会拿出手机搜索附近的乘客。王师傅说,平常和同行聚在一起吃饭时,就听说过不少人因为使用软件找乘客发生过追尾和剐蹭,“软件能让服务和需求快速点对点对接,为我们拉活带来方便,但乘客和司机的安全更重要。”
7成受访乘客见过司机开车抢单
在昨日受访的50名乘客中,74%受访者表示在乘车时见过出租车司机边开车边用手机软件抢单,或打电话给订单中的乘客。
而在受访的50名出租车司机中,仅有38%承认曾在拉着乘客的状态下抢单或致电订单乘客。
乘客赵妍说,她至少有4次在打车快到目的地时,司机未征求她意见,便快速点击手机,抢附近乘客的叫车订单,“有一回,我还在车上,司机已经打电话联系对方了,电话里告诉人家,这单结账后就去接人。”
多数司机乘客认为存在安全隐患
对于在行车中抢单是否存在剐蹭、追尾等安全隐患,多数受访的司机和乘客在安全问题上站在同一阵营,100名受访者中,超过65%的人认为存在隐患,包括32名司机和33名乘客。
的哥王师傅今年49岁,驾龄近15年,只有空驶时和收车回家时,他才会拿出手机搜索附近的乘客。王师傅说,平常和同行聚在一起吃饭时,就听说过不少人因为使用软件找乘客发生过追尾和剐蹭,“软件能让服务和需求快速点对点对接,为我们拉活带来方便,但乘客和司机的安全更重要。”
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